Водитель автобуса отвёз мальчика прямо к дому, чтоб тот мог принять лекарство - и в итоге это спасло ему жизнь.
Джеймс Росси сказал, что остановок не будет до тех пор, пока он не довезёт мальчика домой в Golders Green. Они доехали с Hampstead High Street за 12 минут, хотя это обычно занимает вполовину больше времени. 16-летний мальчик попросил помощи у мистера Росси, когда автобус остановился на остановке Hampstead High Street. Он сказал, что ему срочно нужен укол, потому что он страдает от аллергии, а в школе съел зерновой батончик, в котором оказались орехи.
Мистер Росси из Оксли Драйв, сказал: «Ещё в тот момент, когда мальчик зашёл в автобус, я заметил, что его лицо было набрякшим, но тогда я не осознавал всё серьёзность ситуации. После того, как я сообщил пассажирам, что мы будет стоять 5 минут, мальчик подошёл ко мне. Я не знал, чем именно это ему грозит, но понимал, что всё очень серьёзно и я должен что-то сделать.».
Мистер Росси, отец двоих детей, работает водителем автобуса уже 7 лет. Он позабыл об инциденте почти сразу же, но мама мальчика позвонила мистеру Росси с благодарностями, и даже лично навестила водителя. Мистер Росси может стать лицом Transport for London после его героических действий.
«Мне неловко от того. что меня называют героем, ведь я всего лишь сделал то, что посчитал нужным». - сказал сам мужчина.