Пассажирка лондонского пригородного поезда рассказала, что пассажира в британских поездах могут оштрафовать только за то, что он зашел в вагон не своего класса, чтобы на минутку воспользоваться столом.
29-летняя Ревекка Вейлер ехала из Клэпхэма на переполненном в час пик поезде Южного железнодорожного сообщения. Не имея возможности нормально заполнить поздравительную открытку другу, девушка за несколько минут до прибытия в Викторию перешла в вагон первого класса, чтобы, опершись на стол, сделать поздравительную надпись. Но в этот момент в салон зашел контроллер, который, не внимая объяснениям пассажирки, выписал штраф в £ 20.
Ревекка утверждает, что свою сумочку она положила на сидение, а сама наклонилась над столом, чтобы быстро подписать открытку. Девушка тщетно в течение нескольких минут пыталась найти общий язык с контроллером, однако тот настаивал на штрафе и заявил, что правила для всех равны и ездить с билетами класса «Стандарт» в первом классе запрещено, сидели вы или стояли.
"Он сказал, что я должна заплатить штраф в любом случае, и, чтобы избежать вызова транспортной полиции, я это сделала. Я думаю, что это абсолютно вопиющий способ общения с клиентами. Две минуты проезда в вагоне первого класса, где место занимала всего лишь моя сумочка, и 20 фунтов штрафа. Это возмущает!», - заявила девушка.