Общество: Пятиминутная поездка в Uber обошлась заснувшей клиентке в £85
metro.co.uk:

До места назначения можно было бы добраться за 5 минут пешком, но комедийная актриса Ханна Варман сделала так же, как и многие из нас. Она вызвала такси.

Однако, несмотря на то, что поездка должна была быть очень короткой, все закончилось достаточно неожиданно.

Карта маршрута в приложении показывает, что девушка села в машину в 4:30 утра, а вышла в 6 утра, проехав, при этом, Ханвелл на западе Лондона.

Ханна рассказала журналистам Metro, что она была на вечеринке у подруги, которая живет в 5-10 минутах ходьбы от дома самой комедиантки. Но девушка немного перебрала с выпивкой, и предпочла вызвать водителя с помощью Uber. Потом она заснула в машине.

Она просыпалась пару раз за поездку и спрашивала, почему они едут так долго. Ханна думала, что водитель немного заблудился: она и подумать не могла, что прошло целых полтора часа. Сразу по приезду домой, актриса отправилась спать. Все произошедшее она осознала только на следующий день, когда ей пришел счет из Uber на £85.

После нескольких электронных писем в Uber согласились возместить большую часть стоимости поездки (£71). Но теперь Варман считает, что не может доверять этой компании. Девушка хочет, чтобы «находчивого» водителя наказали или уволили, заставив при этом объяснить свой поступок.

«Мы поговорили и с водителем и с пассажиром, чтобы установить, что именно произошло. Пассажиру была возмещена полная стоимость поездки. В отличии от других видов транспорта, технология Uber фиксирует каждую поездку и посылает пассажирам квитанцию с картой маршрута. Такая прозрачность и подотчетность означает, что если проблема и возникнет, она будет быстро решена», - сообщил представитель компании Uber.

Пятиминутная поездка в Uber обошлась заснувшей клиентке в £85 обновлено: 11 мая, 2019 автором: Виктория Райт
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Читать дальше