Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Ryanair попросили девушку в инвалидной коляске самостоятельно подняться на борт

Сотрудники Ryanair бросили девушку-инвалида в слезах у выхода на посадку в Dublin Airport. Все произошло после того, как её попросили самостоятельно подняться по лестнице на самолет – хотя девушка прикована к инвалидной коляске.

Ниэв Херберт, студентка Trinity College, с нетерпением ждала Лондонскую неделю моды, чтобы побывать там с друзьями из университетского кружка Fashion Society. Сначала ей сказали, что по прибытию в аэропорт она должна подождать 15 минут, чтобы подошли сотрудники авиалинии и помогли ей подняться на борт. Но когда она прибыла в аэропорт, девушке сказали, чтобы она сама поднималась по ступенькам. Позже  капитан самолета сообщил Ниэв, что они вылетают без неё.

Читайте на TheUK.one
Найдено тело Гайи Поуп
Найдено тело Гайи Поуп

Когда Ниэв начала угрожать судебным иском,  ей сообщили, что она может улететь следующим рейсом в Лондон бесплатно.

Девушка сказала, что ещё не получила извинений от авиакомпании.

Глава студенческого профсоюза Trinity College связался с адвокатами университета, которые рассмотрят этот инцидент и узнают, нарушила ли авиакомпания закон в данном случае.

Представитель Ryanair рассказал Metro: «Мы сожалеем о доставленных неудобствах, но эта девушка прибыла к выходу на посадку за 13 минут до вылета и не забронировала никакого обслуживания для людей в инвалидных колясках. Наш экипаж оказывает помощь инвалидам. Сотрудники авиалиний дали девушке возможность бесплатно улететь на следующем самолете, и клиентка была доставлена в London Stansted. Если бы девушка забронировала помощь для людей в инвалидных колясках и вовремя прибыла в аэропорт, то не было бы никаких проблем».

Ryanair попросили девушку в инвалидной коляске самостоятельно подняться на борт обновлено: Февраль 21, 2017 автором: Натали Тсема
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

  • Karla Burlingham

    К сожалению, это не единственная авиакомпания которая не проявляет сочувствия к пассажирам с травмами. Буквально 2 дня назад я летела в Lufthansa и сотрудники компании заставили меня сидеть в обычном кресле с ногой в гипсе. Я не могла согнуть колено, так как нога была зафиксированна от бедра до пятки. И так я помучилась более 8 часов. И только в конце , за 30 мин до посадки (когда стюардесса поняла что из за задержки рейса мы можем опоздать на сл самолет) перевела нас с мужем в салон бизнесс класса чтоб мы могли покинуть самолёт первыми. До посадки в самолёт нам заявили что не могут поменять наши места так как самолёт заполнен. А по факту оказалось что салон бизнес класса на 90% пуст. И кресла там идеально подходят для того чтобы комфортно расположиться с вытянутой вперёд ногой в гипсе. Очень разочарованна .

    22.02.2017 в 06:03
    Ответить
  • Viktorija Gurska

    Esli 4itatj statju to oni vsjo praviljno sdelali. Ona opozdala. Ja uverenna 4to esli bi drigie pasaziri videli oni bi objazateljno pomogli, a vse uze javno sideli v kreslah gotovilisj k vzljotu

    22.02.2017 в 08:07
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Читать дальше