Британцы широко известны в мире своей любовью стоять в очередях. Однако новые технологии не стоят на месте. Так, эксперты предрекают, что к 2021 году в четверти магазинов Соединенного Королевства исчезнут очереди, пишет The Telegraph.
Исследование показало, что крупные торговые сети готовятся повсеместно вводить оплату через смартфоны по системе "tap and go", что позволит не создавать очереди на кассе, пробивая каждый товар в отдельности.
Благодаря нововведениям крупные компании намерены сократить количество обслуживающего персонала, и уменьшить таким образом расходы.
Среди первопроходцев новой системы - Waitrose и Zara. Вскоре в этих магазинах можно будет вообще не стоять в очередях.
Новые приложения для смартфонов в магазинах также позволят отслеживать передвижение покупателей, узнавать, какие товары они отсканировали, и предлагать им сопутствующие товары.