Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Некоторые операторы не позволяют пользоваться бесплатным роумингом

Несмотря на то что согласно новому закону все операторы мобильной связи в Великобритании не должны взимать плату за роуминг на территории Евросоюза, многие британцы до сих пор не могут воспользоваться таким преимуществом.

Напомним, закон вступил в силу с 15 июня. Многие операторы заявили, что бесплатная передача данных в Еврозоне для ряда британских абонентов бывает недоступна, так как контракт на такие услуги граждане и компания заключили еще до вступления закона в силу.

Один из британских туристов пожаловался, что когда был в Италии на отдыхе, не смог выйти в интернет. Когда он позвонил в службу технической поддержки, ему предложили воспользоваться кредитным трафиком, но так и не дали права на бесплатный роуминг.

Сами операторы объясняют свои действия намерением защитить абонентов. Также они заявляют, что в законе, вступившем в силу в начале лета, все еще много недочетов. Поэтому некоторые мобильные операторы сохраняют платный роуминг в зависимости от страны, где находится британский гражданин.

В итоге британец либо не может выйти в интернет в другой стране ЕС, либо вынужден платить баснословную сумму за международную передачу данных.

Чтобы не переплачивать, находясь за границей, эксперты советуют:

– во-первых, уточнить у своего провайдера, в каких странах предоставляются пакеты для роуминга. Постарайтесь до поездки уточнить все детали, чтобы затем для вас не стало неприятным сюрпризом выставление счета за связь;

– во-вторых, использовать для общения с родными и близкими во время поездки за рубеж такие приложения, как Whatsapp, Viber и Skype, которые позволяют отсылать информацию бесплатно;

– в-третьих, искать альтернативу, если вас не устроит стоимость услуг провайдера.

Некоторые операторы не позволяют пользоваться бесплатным роумингом обновлено: Сентябрь 1, 2017 автором: Дмитрий Мельников
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Читать дальше