Приблизительно 50% сотрудников службы доставки Deliveroo – это студенты, предпочитающие гибкий график работы. Всего в компании заняты 15 тыс. человек, которые доставляют еду и напитки на велосипедах.
Популярность гиг-экономики (а Deliveroo – яркий представитель этого сегмента) связана с тем, что это вид занятости, где работники получают оплату за каждую выполненную задачу, а не за час работы. Однако отрицательная сторона такого бизнеса заключается в том, что работники получают заработную плату минимальную, несмотря на любые приложенные усилия.
Тем не менее преуспеть можно. Дэн Уорн (Dan Warne), управляющий директор компании Deliveroo, утверждает, что большинство сотрудников службы доставки работают менее 15 часов в неделю, совмещая работу с другими видами деятельности или учебой. В 2016 году прибыль компании выросла на 600% именно благодаря работникам с гибким графиком, хотя в настоящее время в ней числится примерно 900 сотрудников, работающих полный рабочий день. Студенты повысили продуктивность компании и увеличили спрос на доставку за счет своей мобильности и количества.
Уорн обратился к правительству с предложением расширить льготы, к примеру страхование, для таких сотрудников и увеличить их заработную плату за счет снижения налога. К нему также присоединились представители компаний Uber и Hermes.