Британцам больше не придется платить за звонки на горячую линию Universal Credit. Такое решение было принято после огромной критики со стороны депутатов и активистов.
Отмены платы за обращение на горячую линию, составлявшей до 55 пенни в минуту, добился лидер лейбористов Джереми Корбин, первым заявивший о необходимости решить эту проблему на прошлой неделе во время совещания с премьер-министром в так называемый час Prime Minister's Questions.
Система назначения единой социальной помощи Universal Credit, заменившая ранее существовавшие шесть отдельных организаций, назначавших шесть социальных пособий, подвергалась критике бывшим министром по делам труда и пенсий Ианом Дунканом Смитом с начала ее появления.
Критики утверждают, что недостатки в схеме предоставления выплат губительны и опасны для людей. Речь идет, в частности, о шестинедельном ожидании первой выплаты, что оставляет людей без средств к существованию. Эта схема нередко вынуждает малоимущие семьи "кормить банки" и очень часто может обернуться для них потерей жилья. Поэтому депутаты палаты общин выдвигали предложение вообще приостановить работу системы Universal Credit и вернуться к более простым и доступным для граждан системам назначения и выдачи выплат. Однако такое решение не получило поддержки депутатов.
После длительных прений и обсуждений было решено, что с целью поддержки социально незащищенных граждан звонки на горячую линию Universal Credit станут бесплатными уже в ноябре. Приветствуя это решение коллег, Корбин подчеркнул, что у единой системы кредитования тем не менее еще остается очень много проблем, требующих скорейшего устранения.