Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Выбираем лучшее место в самолете

Для получения обслуживания на высшем уровне, выбирайте место с умом.

Согласно Business Insider, место в конце салона имеет свои преимущества. В их недавней статье стюардесса Энни Кингстон (Annie Kingston) объясняет, почему у сидящих в конце салона больше шансов получить что-то от персонала. Кингстон пишет: "Причина проста: проще избегать ответа на просьбу пассажира из первого ряда, чем нести ему то, что нужно, по дороге обслуживая еще и весь салон. Кроме этого, еще могут возникнуть проблемы, потому что на борту часто не хватает дополнительной водки, подушек, берушей или зубных щеток. Но для пассажиров, сидящих сзади, всегда проще быстро и незаметно принести вторую мини-бутылку вина".

Мы поинтересовались у других стюардесс, они абсолютно согласны с предыдущим мнением.

Если вы не любите сидеть сзади, есть и другие способы получить лучшее обслуживание. Опрос бывших и нынешних сотрудников экипажа самолетов со всего земного шара показал, что даже зрительный контакт с персоналом может иметь огромное значение.

"Входите в салон с улыбкой, поинтересуйтесь, как дела у экипажа", – Claude Blanco, бывшая стюардесса Air France.

"Внимательно слушайте инструкции по технике безопасности", – Mary Golde.

"Относитесь к другим с уважением и, пожалуйста, снимайте наушники во время разговора", – Siouxz Wilson.

"Зайдите ко мне для приятной недолгой беседы. Представьтесь, расскажите о планах, шутите. Гарантирую, за время разговора я предложу вам закуску и узнаю, какой напиток вы предпочитаете", – Guy Cox.

"Отвлекитесь от гаджетов во время обслуживания. Экипаж может предоставить хорошее обслуживание, только если вы нас видите и слышите", – Molly Mel, бывшая стюардесса Pan Am.

"Смотрите на меня, когда мы разговариваем. Это признак доброты и вежливости, а также (при этом) возникает доверие", – Tina Troyanek.

"Бейдж с моим именем вот здесь, используйте его. Я слышу свое имя – вы получаете напитки", – Shane Seery.

Выбираем лучшее место в самолете обновлено: Ноябрь 6, 2017 автором: Полина Голда
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Читать дальше