Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Знание прав потребителя поможет приобрести удачные подарки на Рождество

Если вы не из тех, кто откладывает все до последней минуты, то уже пора подумать о рождественских подарках. И вспомнить о том, что в Великобритании очень развита защита прав потребителей. Только эти права ничего не стоят, если вы о них не знаете и бездумно тратите тяжело заработанные средства. Поговорим о том, какими правами вы можете воспользоваться, выбирая подарки на Рождество.

Доставка

Магазины обязаны доставлять товары в течение 30 дней с момента покупки, если только не указывают свои сроки. Каждый год на этом попадаются многие покупатели, потому что подарки, которые люди заказывают в середине декабря, приходят в январе.

Совет: делая покупку на Рождество, укажите дату, до которой хотите получить посылку, в графе notes. Если магазин не успеет доставить товар к указанному сроку, это будет считаться нарушением договора покупки.

https://pixabay.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D0%B4-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B8-253966/
pixabay

Подарочные чеки

Если покупатель хочет вернуть товар, его обычно просят показать чек или предъявить другое доказательство совершения покупки. Поэтому попросите подарочный чек. С его помощью человек, которому вы преподнесете подарок, сможет обменять товар, если захочет.

Возврат нежелательных подарков

Если вы делаете покупки в Интернете, то можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его доставки. Однако в случае с рождественскими подарками это наверняка не сработает, так как вы приобретаете подарки заранее. Спросите в магазине, можете ли вы вернуть товар чуть позже 14-дневного срока, и если да, то желательно получить разрешение в письменной форме. Многие компании идут навстречу покупателям, поэтому не стесняйтесь поинтересоваться политикой компании в отношении рождественских покупок.

https://pixabay.com/ru/%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B8-%D0%B4%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%89%D0%B8%D0%BD%D1%8B-%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%B8-%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%8B-2557483/
pixabay

Право на возврат средств за бракованный товар

Что касается бракованного товара, то независимо от времени года вы можете воспользоваться своим правом возврата покупки. Если вы обнаружили брак в течение первых 30 дней с момента приобретения, требуйте вернуть деньги за товар или поменять его. А приобретая рождественские подарки, можно спросить у продавца, продлит ли магазин этот 30-дневный срок на основании того, что вы не узнаете о браке раньше, чем получатель подарка его откроет.

Знание прав потребителя поможет приобрести удачные подарки на Рождество обновлено: Ноябрь 21, 2017 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Читать дальше