Если у ребенка проблемы в школе, следует сначала поговорить с ним, затем с учителем. Если это не поможет решить проблему, есть другие способы повлиять на ситуацию.
Прежде всего в такой ситуации следует проинформировать учителя. Помните, что некоторые виды травли в школе незаконны, включая приставания и сообщения с угрозами. Если ваш сын или дочь подвергаются травле, вы можете сообщить об этом в полицию.
Обсудите проблему с ребенком и учителем
Получите от ребенка как можно больше информации о сложившейся в школе ситуации. Возможно, предложив некоторые пути решения проблемы ребенку, вы сможете справиться с вопросом без привлечения учителя. Если это не помогло, обратитесь к преподавателю.
Вам следует:
- объяснить учителю суть проблемы
- спросить, как и когда вам смогут помочь
- спросить, когда можно будет спросить об успехах решения вопроса
Если вы обратились к преподавателю посредством почты или email, сохраните копию письма. В случае если разговор проходит лично или по телефону, запишите дату беседы и вкратце законспектируйте то, что было сказано. Эти записи вам пригодятся, если придется связываться со школой еще раз.
Если ребенку тяжело даются уроки или он не может найти друзей, может потребоваться помощь специалиста. Вы можете поговорить с координатором обучения детей с особыми образовательными потребностями (SENCo), который поможет ребенку влиться в коллектив.
Поговорите с директором
Если преподавателю решить проблему не удалось, поговорите с директором школы. Вам могут предложить пообщаться с кем-то из персонала, кто сможет найти лучшее решение вашего вопроса. Но вы все равно имеете право настоять на разговоре с директором.
Вам следует:
- объяснить директору суть проблемы
- спросить, как и когда вам смогут помочь
- спросить, когда можно будет спросить об успехах решения вопроса
Если вы обратились к директору посредством почты или email, сохраните копию письма. В случае если разговор проходит лично или по телефону, запишите дату беседы и вкратце законспектируйте то, что было сказано. Эти записи вам пригодятся, если придется связываться со школой еще раз.
Если вашего ребенка исключили или временно отстранили
Вы можете попросить директора учебного заведения сократить или отменить отстранение ребенка от занятий, если считаете, что с ним поступили неправильно.
На сайте ACE вы можете узнать, что делать, чтобы оспорить исключение ребенка. Если ученика отстранили от уроков временно, можно обратиться в School Exclusion Project, особенно если речь идет о ребенке с особыми образовательными потребностями.
Посоветуйтесь с другими родителями
Если проблема затрагивает нескольких учеников, вы можете поговорить с их родителями, и попробовать вместе заняться решением вопроса. Например, вы можете написать общее письмо директору или попросить выступить на родительском комитете (он еще называется ассоциация родителей и учителей). Контактную информацию ассоциации родителей и учителей можно узнать в школе или на сайте учебного заведения.
Поговорите с административным советом школы
Если вы не удовлетворены решением вопроса после разговора с учителем и директором, можно обратиться в административный совет школы. Их контактную информацию можно узнать в школе или на сайте учебного заведения.
Подайте официальную жалобу
Следующим Вашим шагом может стать официальная жалоба. В государственных школах существует процедура подачи жалобы, поэтому попросите копию бланка в школе или на сайте учебного заведения.
Вам необходимо будет написать письмо или email директору и администрации школы, сообщая, что вы подаете жалобу. Опишите суть проблемы и то, как школа неудовлетворительно решила ваш вопрос. Сохраните копию письма.
Если вас попросят прийти в школу, Вас может сопровождать родитель другого ребенка или друг. Сообщите об этом своем намерении школе. Не лишним будет законспектировать разговор.
Жалоба в местное управление по делам просвещения
Если ваша официальная жалоба не помогла в решении вопроса, подайте жалобу в местное управление по делам просвещения (LEA). Они вам подскажут, смогут ли вам помочь.
Вы не можете пожаловаться в местное управление по делам просвещения, если ребенок посещает:
- бесплатную школу
- частную школу
- академию
Если и в этом случае решить вопрос не удалось, на сайте GOV.UK можно узнать, что предпринять дальше.