Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.
Главная Популярное

Пассажиров Ryanair 6 часов продержали на борту самолета без еды и воды

Стюардессы сообщили пассажирам, что вода и закуски на борту платные, поэтому их стоимость будет высчитана с их зарплаты. Разочарованные клиенты Ryanair заявили, что их на шесть часов оставили на борту самолета без еды и воды, пока ждали взлета.

Рейс из аэропорта Станстед (Stansted) в аэропорт Берлин-Шёнефельд (Berlin Schönefeld) был назначен на 7:50, но отменен из-за снегопада. Самолет достиг Германии только в 16:50 по местному времени.

Пассажирка Эмили Моррис (Emily Morris) сказала, что сотрудники не выдавали пассажирам еду и воду, поэтому она больше никогда не будет путешествовать с Ryanair. Девушка и ее жених Том Джонс (Tom Jones) отправились в Берлин на выходные. Они специально выбрали утренний рейс, чтобы увеличить время отдыха, но все планы разрушили снег и авиакомпания.

"Полет должен был начаться в 7:50. Самолет просто не взлетал, и мы час просидели без информации. В конце концов нам сказали, что нужно подождать, пока самолет очистят ото льда. Но потом начался снегопад, и нам пришлось сидеть на своих местах еще три часа. Когда я попросила стюардессу принести мне воды или какой-то еды, она сказала, что нам придется за все заплатить, а деньги высчитают из наших зарплат. Спустя пять часов нам сообщили, что рейс отменен, но мы просидели там еще час", – сообщила Эмили.

Самолет покинул аэропорт в 14:12. Полет длился 1 час 20 минут и наконец прибыл в Берлин в 16:48 по местному времени.

После такой длительной поездки Эмили не могла сдержать эмоций: "Весь наш день был испорчен. У меня уже не было ни настроения, ни желания гулять по Берлину. Мой жених потратил на билеты £180, но авиакомпания не могла обеспечить нас даже простой водой. Я уверена, что ее финансы позволяют дать каждому пассажиру бутылку воды. Кроме того, нам не сообщали о происходящем. А главное, я не почувствовала искренности в их извинениях за случившееся. Надеюсь, мне больше не придется летать с этой авиакомпанией".

Пресс-секретарь Ryanair дал такую оценку инциденту: "Рейс из Лондона в Берлин был отложен из-за снега. Чтобы минимизировать задержку, мы оставили клиентов на борту и ждали разрешения на взлет. Все это время в самолете работал бар и пассажирам подавали напитки. Мы искренне извинились за задержку, которая случилась не по нашей вине".

Пассажиров Ryanair 6 часов продержали на борту самолета без еды и воды обновлено: Декабрь 29, 2017 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Администрация ресурса не несет ответственности за информацию, содержащуюся в комментариях пользователей. Тем не менее, мы оставляем за собой право в любое время по своему собственному усмотрению редактировать, удалять и / или отказаться принять любой контент, который по нашему мнению нарушает эти Условия использования или является неприемлемым, неуместным или оскорбительным.

  • Jelpidiforov Vladimir

    А причём тут Райнэир? На месте могла быть любая другая авиакомпания, но у журналистов, че уж там говорить про обывателей, тупо не хватает мозгов, чтоб понять, что английские аэропорты не готовы к снегу и холодам, от слова совсем. А крайнем да , всегда будет Райнеир. Не нравится летайте в Берлин на БА, только не нужно плакать , что цена за двоих будет не 180, а 580

    29.12.2017 в 17:43
    Ответить
    • Ludmila Marcinovska

      Потому что больше всего проблем последнее время происходят именно с Ryanair. Сама работая в аэропорту знаю это не по наслышке. Для себя уже лет 5 назад решила - Ryanair никогда. И всем знакомым не советую

      30.12.2017 в 06:43
      Ответить
    • Jelpidiforov Vladimir

      Ludmila Marcinovska Если вы работаете в Стансэде или Мидландсе, где 80% рейсов именно Райнэер, то да вам субъективно будет казаться, что РА шлак, у тех же кто работает в Хитроу Т5, будет аналогичное мнение, только о БА. Судя по пассажирообороту люди предпочитают почему-то РА, странно да?

      30.12.2017 в 09:56
      Ответить
  • Jelpidiforov Vladimir

    Ах да, вода у О’Лири на борту не 50 фунтов стоит, при цене уплаченной за билет пару фунтов можно и приплатить

    29.12.2017 в 17:46
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше