Невиданное в Великобритании предложение от Co-op: те покупатели, которые очень спешат, могут просто взять то, что им нужно и уйти из супермаркета, не останавливаясь на кассе. Как вам такая мысль?
Co-op стал первым супермаркетом в Великобритании, который решил избавиться от очередей на кассе. Новая инициатива, которая называется Shop, scan and go позволит тем покупателям, у которых совершенно нет времени стоять на кассе, завершить платеж за покупки посредством телефона.
Как действует новая схема покупок? Все очень просто. Вы прогуливаетесь по магазину и выбираете понравившиеся товары, сканируете их собственным гаджетом, например, телефоном. Сделав покупки вам достаточно будет одного клика, чтобы сумма за продукты была автоматически снята c вашего счета.
В сети супермаркетов заявили, что в последние несколько лет покупатели все чаще отдают предпочтение самым разным вариантам электронных платежей. Мэтью Спейт (Matthew Speight), представитель Co-op, заявил: "Это конкурентный рынок для ритейлеров, и Co-op старается соответствовать ему. Мы понимаем, что многие покупатели приходят в магазин не только за покупками, но и потому, что хотят насладиться дружеским общением. В то же время есть покупатели, которые спешат на поезд, на работу, или должны забрать ребенка из школы. Для них важна каждая секунда". Эллиотт Голденберг (Elliott Goldenberg) из Mastercard UK, добавил: "Мы предлагаем безопасный и надежный способ оплаты товаров покупателям, которые хотят делать покупки как можно быстрее и проще".
Новая технология также использует информацию с Co-op Membership аккаунта покупателя, сообщая ему, сколько он сэкономил и сколько сеть магазинов Co-op пожертвует на благотворительность благодаря этой транзакции.
Система самостоятельного сканирования товаров Shop, scan and go позволяет покупателям совершать покупки без участия кассира, сканируя товары непосредственно в торговом зале. Оплата затем снимается со счета покупателя автоматически. Таким образом, совершая покупку с использованием системы Shop, scan and go, покупатель существенно экономит свое время, минуя выкладку товара на кассовую ленту и ожидание в очереди.
На сегодняшний день эта идея тестируется в магазине Co-op в Манчестере (Manchester), но уже этим летом подобная практика будет внедрена во всех магазинах сети.
Ранее Co-op уже заявил о том, что в 2018 году откроется 100 новых продуктовых магазинов бренда. Также он объявил о том, что инвестирует £50 млн на то, чтобы снизить стоимость основных товаров, таких как фрукты, овощи, хлеб, свежее мясо, готовые обеды, а также товары для дома.