Языковая политика компании McDonald’s вызвала много вопросов у украинцев. Отказ компании обслуживать посетителей на русском языке многие восприняли неоднозначно.
До недавнего времени в терминалах для самообслуживания клиентов по умолчанию был установлен русский язык, однако эта опция исчезла, и теперь ознакомиться с меню сети ресторанов можно на украинском, либо на английском языках.
Вслед за McDonald’s на такой шаг пошла украинская сеть ресторанов "Lviv Croissants" ("Львовские круассаны"). В этом заведении в терминалах для бесконтактного заказа посетители могут теперь выбрать украинский, английский и польский язык меню.
Во львовской сети отмечают, что позиция украинского языка всегда была для них более принципиальной. "К сожалению, изменить настройки за один-два дня мы физически не могли.