Почти 400 000 пассажиров были вовлечены в бедствие для British Airways. Авиакомпания стала жертвой «изощренного и злонамеренного» взлома безопасности.
Компания заявила, что в украденной информации клиентов не были указаны данные о поездке и паспортах, однако предупредил, чтобы клиенты проверяли свои банковские счета на предмет подозрительных действий.
Как узнать, украли ли ваши данные
В BA сообщили, что напрямую свяжутся с теми клиентами, которые пострадали от взлома. Тем не менее, в социальных сетях сотни людей пишут о том, что о произошедшем узнали из новостей, а им никто не звонил.
Компания посоветовала всем пассажирам обратиться в свои банки, сообщить о ситуации и следовать их советам. Представители BA также добавили, что сохраненные платежные карты не были затронуты - только те, которые использовались непосредственно для осуществления платежей в период атаки.
Безопасно ли пользоваться British Airways сейчас
Авиакомпания заявила, что нарушение уже выявили и ликвидировали, и что веб-сайт и приложение теперь работают нормально. «Мы уведомили полицию и соответствующие органы», - заявили в компании.
BA дали указания о том, как клиенты могут сбросить пароль в своей онлайн-учетной записи. Для этого необходимо нажать на кнопку "Забыли пароль" в правом верхнем углу домашней страницы ba.com. После этого нужно установить уникальный пароль, который вы не используете для других учетных записей.
British Airways сообщает, что все клиенты, которые должны улетать сегодня или в ближайшее время - не затронуты и должны зарегистрироваться в обычном режиме. Те пассажиры, которые пострадали от хакерской атаки, получат компенсацию от компании. Все претензии обещают рассматривать индивидуально.
В этом году от действий хакеров пострадали и другие авиакомпании. На прошлой неделе Air Canada подтвердила нарушение, затрагивающее 20 000 клиентов. В июле Томас Кук признал, что имена, электронные письма и данные рейсов были доступны злоумышленникам. В мае подобное заявление сделала и американская авиакомпания Delta.
Вам также будет интересно:
Университеты Великобритании подверглись хакерской атаке
Рейтинг безопасных авиакомпаний мира: на каком месте Великобритания