Установка "умных" счетчиков набирает обороты. На данный момент около 12 млн британских семей используют эти устройства, и с каждым месяцем их число увеличивается на 400 тыс.
Современные счетчики отслеживают потребление энергии в реальном времени и показывают вам, сколько вы потребили в фунтах и пенсах на специальном экране. Кроме того, каждые полчаса они автоматически отправляют показания поставщику энергии, а вам не нужно будет при этом и пальцем шевелить.
Предполагается, что конечная цель программы установки "умных" счетчиков стоимостью £11 млрд – это снижение потребление энергии Британией и экономия средств для британцев. Однако не все удовлетворены новыми устройствами. Чтобы вы могли принять взвешенное решение по поводу установки нового устройства, обращаем ваше внимание на несколько жалоб на счетчики, которые можно слышать от людей, уже установивших их.
Они "немеют"
Это самая большая проблема с "умными" счетчиками. Так как по истечении тарифного плана с фиксированной оплатой компании переводят клиентов на дорогие стандартные тарифные планы, многие британцы привыкли менять поставщиков энергии. Однако после переключения счетчики "немеют", то есть перестают отправлять данные энергокомпании и превращаются в самые обычные счетчики. То есть главное преимущество устройства теряется.
К проблеме приводит несовместимость систем разных поставщиков энергии. Однако отмечается, что "умные" счетчики второго поколения и общая система, разрабатываемая Capita, призваны решить эту проблему. Существующие счетчики должны подключить к новой общей сети к концу года.
Счетчиком может быть сложно пользоваться
Некоторыми счетчиками пользоваться не так просто. Например, устройство от Ovo просит потребителей нажать кнопку 9, после чего вы увидите небольшой цифровой код и символ "m3". Цифры и будут показаниями счетчика. То есть, пользоваться таким счетчиком интуитивно вряд ли можно. Поэтому многие компании упрощают этот процесс или создают специальные мобильные приложения, чтобы потребители видели все нужные показания не смартфоне. Но эта практика не распространена повсеместно.
Энергопоставщики не получают показания
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с подключением, которые мешают компании получать показания. Эта проблема похожа на "немоту" счетчика, но тут причина проблемы другая. Это может быть программное обеспечение самой компании или проблема сети. Так как счетчики подключаются к сети, как мобильные телефоны, то слабый сигнал может препятствовать работе счетчика.
Экран не подсоединяется к счетчику или перестал работать
У некоторых пользователей возникают проблемы не со счетчиками, а с экранами, которые показывают данные. Как правило, проблема возникает, когда экран находится далеко от счетчика, например, в гараже дома. Согласно Which?, эта проблема тоже будет решена, и позволит счетчику находиться вдвое дальше от экрана.
"Умный" счетчик несовместим с солнечными панелями
Многие обладатели счетчиков жалуются на то, что устройство несовместимо с их солнечными панелями. Некоторые читатели Telegraph Money даже утверждали, что с них требуют деньги за энергию, производимую их солнечными панелями.
Крис Платт (Chris Platt), дизайнер Leeds Solar, которая устанавливает солнечные панели, заявил, что счетчик могли неправильно подсоединить, что приводит к проблемам с панелями, но это маловероятно.
Некоторые потребители намеренно не устанавливают "умные" счетчики в домах с солнечными панелями. Исследование Which? показало, что больше половины владельцев солнечных панелей сообщали о проблемах после установки счетчиков.
В Smart Energy GB, компании, которая занимается распространением счетчиков, заявили, что экраны "умных" счетчиков не будут показывать сгенерированную вами энергию, но покажут стоимость энергии.
Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:
Kaкиe тpюки иcпoльзуют энepгoкoмпaнии, чтoбы убeждaть пoтpeбитeлeй уcтaнaвливaть умныe cчeтчики
Hужeн ли мнe умный cчeтчик? Плюcы и минуcы энepгocбepeгaющeгo гaджeтa
Пpeдoплaтный гaзoвый или элeктpичecкий cчeтчик: кaк cэкoнoмить нa cчeтax в Beликoбpитaнии
Maccoвый пepexoд нa "умныe" cчeтчики втopoгo пoкoлeния SMETS 2 oтлoжeн