Потребительская группа Which? провела расследование и выяснила, что больше всего фальшивых рецензий оставляют на такие товары, как наушники, камеры и видеорегистраторы.

В ходе исследования было определено, что за последние два года по меньшей мере 30 тыс. обзоров в 16 категориях онлайн-магазина были фальшивыми. Поддельные отзывы свидетельствуют о том, что оценки товаров и рейтинги продавцов часто не соответствуют действительности. Исследование показало, что удаленные компанией отзывы-фальшивки имели средний рейтинг 4,8 звезды по сравнению с правдивыми отзывами, рейтинг которых 4,1.

Which? узнал, что большинство удаленных обзоров были сделаны на товары из категории электроники: наушники, камеры наблюдения, радио, цифровое аудиовещание.

Чаще всего фальшивые отзывы были оставлены под малоизвестными брендами. Только 2% из общего количества поддельных рецензий были сделаны на такие известные бренды, как Bosch, JBL, Motorola и De Longhi.

Потребительская группа заявила, что покупателям следует быть осторожными с покупкой товаров от брендов, о которых они не слышали раньше, даже если у продукта высокий рейтинг и хорошие отзывы. Клиентам интернет-магазинов рекомендуют оставаться бдительными и быть осторожными при выборе таких товаров, как гарнитура, камеры и колонки.

Алекс Нил (Alex Neill), управляющий директор домашних продуктов и услуг в Which?, сказал: “Наш анализ показывает огромное количество обзоров, которые ежегодно удаляются Amazon, что в очередной раз доказывает, насколько важно присматриваться к товару, а не слепо доверять оценкам клиентов”.

В свою очередь, представитель Amazon заявил: “Мы не разрешаем оставлять отзыв в обмен на компенсацию любого рода, включая денежное вознаграждение. Мы серьезно относимся к правдивости наших отзывов и принимаем решительные меры для защиты клиентов от нечестных обзоров”.

Также вам будет интересно:

5 пpoдуктoв, кoтopыe иcчeзнут c пoлoк мaгaзинoв пocлe Brexit 

17 пoдpocткoв peшили измeнить пoл, пocлeдoвaв пpимepу oднoй учeницы 

Дeвушкa пoпытaлacь пpoбить лeд зaмepзшeгo oзepa, нo вce пoшлo нe пo плaну (видeo) 

Amazon ежегодно удаляет тысячи фальшивых отзывов, но толку от этого мало обновлено: Ноябрь 20, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше