Apple принес свои извинения за медленную работу iPhone Фото: twitter.com/droidbugs

Пользователи iPhone утверждают, что Apple специально занижают производительность батарей в телефоне, чтобы побудить их покупать новые модели. В начале этого месяца компания подверглась судебным разбирательствам.

Apple публично извинился после поступления большого количества жалоб и предложил клиентам приобрести более дешевую замену батареи, которая поможет повысить производительность телефона.

Гигантская корпорация опубликовала письмо, в котором заявила, что все это большое недоразумение: "Мы знаем, что некоторые из вас думают, что Apple подвел вас. Мы никогда не будем умышленно сокращать срок службы любого нашего устройства, чтобы увеличить прибыль от продаж".

Компания гордится тем, что продукция Apple известна своей долговечностью и сохраняет свою ценность намного дольше, чем устройства их конкурентов. Чтобы восстановить доверие клиентов, они предлагают пользователям iPhone 6 и более поздних моделей заменить батарею в устройстве всего за £21,5 (29$). Раньше стоимость новой батареи была £59 ($79).

С возрастом батарея деградирует и не может обеспечить должную автономность. При низком заряде старая батарея может привести к неожиданному выключению устройства. Поэтому Apple рекомендует решить эту проблему покупкой новой недорогой батареей.

В заявлении компании говорится: "Разумеется, мы считаем, что внезапное выключение телефона неприемлемо, но допустимо. Мы не хотим, чтобы у кого-либо из наших клиентов прервался звонок или он остался без связи. Новые батареи смогут решить эту проблему".

Apple утверждает, что около года назад они приняли меры предосторожности с обновлениями телефонов iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE, чтобы избежать непредвиденных выключений. Через год данное обновление коснулось и телефонов следуюйщей линейки iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Поэтому компания была очень удивлена, когда начали поступать сообщения о снижении производительности iPhone.

Apple решил предпринять меры, которые восстановят доверие их клиентов:

  • уменьшение стоимости новой батареи без гарантии;
  • в начале 2018 года будет выпущено новое обновления программного обеспечения iOS с новыми функциями, которые позволят продлить продолжительность работы одного заряда батареи.

Более подробную информацию можно узнать на сайте apple.com

Apple принес свои извинения за медленную работу iPhone обновлено: Декабрь 31, 2017 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше