imgonline-com-ua-Resize-ivQBH3rQxAPYFY
Джанет Александер с Роуз и Лоис Фото: twitter.com/jondknight

Женщина, которая утверждает, что ее 5-летнюю дочь выкрали из детского клуба отеля, подала иск на туроператора Thomas Cook.

Джанет Александер (Janet Alexander) (46 лет) рассказывает, что во время семейного отдыха в Турции ее дочь Роуз (Rose) увела посторонняя женщина. Старшая медсестра из Инвернесса (Inverness) поясняет, что ее младшую дочь забрали, когда она должна была находиться в охраняемом детском клубе в отеле Royal Wings Hotel Антальи (Antalya), где вообще отрицают, что произошло похищение.

Отведя старшую дочь Лоис (Lois) (9 лет) на занятие по скуба-дайвингу, женщина вернулась через час и обнаружила, что Роуз пропала. Девочку нашли через 40 минут после того, как был организован ее поиск. Кто-то из гостей отеля видел светловолосую девочку с женщиной в хиджабе на дороге возле отеля. Никаких других сообщений о женщине в хиджабе не поступало, и сотрудники The Royal Wings Hotel заявили, что никакого похищения не было. Они отметили, что в детском клубе безопасно, хотя Джанет утверждает, что персонал даже не знал, что девочка пропала. После того, как сотрудники отеля не смогли ответить на ее вопросы, она отправилась с обеими девочками в полицейский участок.

Поговорив с переводчиком в местном участке, Джанет поняла, что полиция не будет заниматься расследованием этого дела, так как Роуз физически не пострадала и благополучно вернулась к родным. Девочке просто предложили "прогуляться" и они решила, что это нормально.

Мать девочки добавляет: "Я была совершенно потеряна. Творился хаос, так как все поняли, что она пропала, и начали искать ее. Меня парализовало от страха. Это был самый травмирующий опыт в моей жизни. Я думала, что моя дочь уже мертва или ее продадут в рабство. Люди должны понять, что эти клубы для детей не так безопасны, как многие считают. Я больше никогда не доверюсь Thomas Cook".

Из-за инцидента Джанет решила подать в суд на Thomas Cook. Это было первое заграничное путешествие для Джанет и ее дочерей. Семья отдыхала только 3 день из их недельного путешествия, когда произошло похищение.

"Джанет Александер из Инвернесса (на фото с дочерью Роуз) подала иск на туроператора после того, как компания проигнорировала ее беспокойство".

Женщина не смогла вернуться на работу, потому что страдает от постоянных волнений и посттравматического стрессового расстройства. Она злится на Thomas Cook и утверждает, что компания даже не извинилась за то, что произошло.

"Меня всю трясет с тех пор, как это произошло. Я постоянно плачу. Теперь мне даже страшно отпускать детей в школу. Моя работа, соседи, семья и друзья очень меня поддерживают. Несмотря на то, что они ничего не смогли поделать, в полиции Турции также проявили доброту и понимание. Но в Thomas Cook повели себя отвратительно. Они не извинились и проигнорировали меня. То, что произошло, изменило всю мою жизнь, и, не услышав даже извинений, я не могу забыть об этом инциденте".

Она подала иск на Thomas Cook, потому что они не отвечали на ее звонки и просьбы о помощи. Она надеется, что исход дела приведет к улучшению стандартов безопасности в отеле. "Я думаю, это ужасно, что они бросили семью в другой стране и не убедились, что с ними все в порядке. Из-за всего произошедшего я боялась, что другие дети в детском клубе тоже находятся в опасности".

Адвокат Саймон Ричардс (Simon Richards) заявил, что компенсация может быть равна пятизначной сумме. Он сказал: "Этот инцидент травмировал Джанет и ее девочек. К счастью, Роуз благополучно вернулась к матери, но ее похищение было очень серьезным и имело разрушительный эффект. Отель нарушил свои обязательства, не сумев присмотреть за ребенком, но, в конечном счете, именно компания Thomas Cook ответственна за произошедшее, так как она продала путевку. Так как слушание дела еще продолжается, я не думаю, что стоит давать еще какие-то комментарии".

Представитель Thomas Cook заявил: "Мы очень обеспокоены этим инцидентом. Мы можем лишь представить, как перепугалась Джанет Александер. Мы начали собственное расследование, чтобы понять, как это произошло, и будем сотрудничать с отелем, чтобы гарантировать, что подобное не повторится вновь".

Отель Royal Wings Hotel свои комментарии пока не предоставил.

Британка подала иск против Thomas Cook, когда в Турции ее 5-летнюю дочь похитила женщина в хиджабе обновлено: Май 10, 2019 автором: Елена Абдулаева
Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от THEUK.ONE
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Olesja Gedviliene

    Славик Водчицц

    28.06.2018 в 19:30
    Ответить
    • Славик Водчиц

      Читал,хз,ерунда какая то,я то дочку в клубах не оставляю

      28.06.2018 в 19:42
      Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Сегодня в выпуске
22.05.19
Международную Букеровскую премию получила книга писательницы из Омана
22.05.19
Премьер Британии Мэй согласилась на голосование за второй референдум о Brexit
22.05.19
Лондон, Нью-Йорк и Шанхай могут оказаться под водой
22.05.19
Российские закупки золота тревожат западную прессу
22.05.19
Трамп в июне посетит Ирландию и Британию, а также примет участие в праздновании годовщины высадки во союзных войск в Нормандии
Читать дальше