Девушка 20 лет с разрывом селезенки умерла, не дождавшись приезда скорой помощи, сообщает The Guardian. Ее родители позвонили 999, их вызов был отмечен как red 2 – что значит, что машина должна была приехать через 8 минут. Однако из-за нехватки машин вызов откладывали дважды, понижая его приоритетность.
Старший диспетчер Николас Макгиннесс (Nicholas McGuinness) сказал: "Раньше кареты скорой помощи ожидали вызова, а теперь вызовы ожидают свободных врачей. Нам приходится еще до приезда к пациенту решать, чей случай более тяжелый и к кому ехать раньше". При этом пока Кэтрин Ричмонд (Kathryn Richmond) лежала в агонии и задыхалась, около 13 машин были вне зоны доступа, поскольку их команды были заняты ланчем. Первый вызов поступил в 12:15, второй раз родители позвонили в 12:40, наконец в 13:39 прибыли парамедики, но изменить уже ничего не могли, и в 06:22 утра Кэтрин скончалась.
Офицер полиции Борнмута, констатировавший смерть девушки, отметил в протоколе, что обеденный перерыв медиков не повлиял на состояние здоровья пациентки, поскольку у нее был тяжелый диагноз.