Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.
Фото: pixabay

Нередко происходят ситуации, когда в магазине цена на ценнике не соответствует той, которую пробивают в чеке на кассе. В большинстве случаев у вас есть право на возврат денег. К примеру, неприятная и курьезная ситуация произошла с 52-летней Деброй Джонстон (Deborah Johnston), которая купила буханку хлеба в супермаркете Asda за £71,50.

Женщина купила продукты и расплатилась кредитной картой, она даже не подозревала, что сумма вышла настолько большой. Ошибку заметила уже дома ее дочь Лорен (Lauren). Она сказала своей матери: "Ты в курсе, что заплатила за буханку хлеба £70?". Они знатно посмеялись над нелепой ситуацией, а затем вернулись в магазин, чтобы разрешить этот конфуз. Не смог сдержать улыбку и кассир магазина, который ответил: "Надеюсь вам попался позолоченный хлеб". Сотрудники Asda вернули женщине деньги за товар, настоящая цена которого всего £1,10.

Дебра признала, что она виновата не меньше, чем кассир: "Я перенесла аневризм мозга несколько лет назад, поэтому теперь плохо лажу с цифрами и подсчетом. Я всегда закупаю продукты с дочерью, но на этот раз она была занята. Хорошо, что она проверила чек и заметила ошибку. В магазине мне дали карту покупателя в качестве компенсации".

https://pixabay.com/ru/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%8B-2762536/
Источник: pixabay

Ваши права, если товар в магазине оценен неправильно

Если вы покупаете что-то в Интернете, через мобильное приложение или прямо из каталога, то у вас есть законное право на возврат денег в случае возврата покупки в течение 14 дней после его получения. Но в случае с магазином все немного сложнее. Все зависит от того, заплатили вы за товар или нет. Покупка расценивается, как юридически обязывающий договор. Это означает, что вам придется согласиться с ценой товара, и магазин может не принять его обратно, если он незначительный.

Тем не менее незаконно рекламировать товары по более низкой цене, если на самом деле она не изменена. Такой трюк часто используется для привлечения клиентов. Если у вас есть доказательства того, что стоимость продукта на ценнике указана ниже, чем в пробитом чеке, то у вас есть полное право предъявить претензию и вернуть деньги. В большинстве случаев это простая ошибка, и магазин компенсирует переплату.

Если вы не успели оплатить товар

Если вы увидели, что цена на бирке или этикетке ошибочная, то вы не имеете права покупать товар по более низкой цене. Вы должны спросить у продавца его настоящую стоимость. Также это касается случаев, когда товар разрекламирован по более низкой цене, но на самом деле он стоит дороже.

Если вы оплатили товар

Если магазин продал вам продукт по более низкой цене, то вам не нужно возвращать его - магазин имеет юридическое право запрашивать у вас больше денег. Например, если вам пробили на кассе товар, который на самом деле стоит £100, за £10, то вас попросят доплатить £90. Если же вы понимаете, что заплатили за продукт больше, чем его разрекламированная стоимость, то магазин вернет вам разницу между тем, что вы оплатили и тем, что было в рекламе. Желательно хранить какие-либо доказательства ошибки, например, фото объявления с  ценой по акции.

https://pixabay.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D1%8F-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D1%8B-%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8-%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%8C-214293/
Источник: pixabay
Буханка хлеба за £71: ваши права на возврат денег, если в магазине цена указана неправильно обновлено: Январь 30, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Jurij Cukanov

    В Примарке, когда набираешь много мелочевки любят добавить тапочки или подобное, обнаруживаешь только дома.

    30.01.2018 в 16:47
    Ответить
  • Melissa VT

    Мы проверяем цены на кассе, в Asda часто ошибки бывают, деньги возвращают

    30.01.2018 в 20:40
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше