Эти рекомендации помогут сэкономить время, деньги и силы, когда вы приступите к строительным работам в своем доме.
Шаг 1. Убедитесь, что вам не нужно разрешение
Перед началом строительных работ убедитесь, что вам не нужно:
- разрешение на проведение строительных работ (building regulations approval), которое может понадобиться даже для замены дверей;
- разрешение на планировочные работы (planning permission) – необходимо, если вы хотите построить что-то новое, например пристройку к дому.
Вам необязательно получать разрешения самостоятельно, если ваш подрядчик на это уполномочен. Если ваш подрядчик не уполномочен получать разрешения, нужно обратиться в Строительную инспекцию (Building Control Body), подать заявку на разрешение строительных работ и заплатить за то, что к вам придут и обследуют проведенную работу.
Если вам нужно получить разрешение
Вы можете обратиться к сметчику или архитектору, чтобы он помог с разрешением на строительство. Если вам сложно оплатить эти услуги, обратитесь в местное бюро гражданских консультаций.
Если вы съемщик
Если вы снимаете, а не владеете собственностью, возможно, вам придется попросить разрешение на строительство у владельца здания. Если в договоре аренды сказано, что вы не можете проводить строительные работы, никто не запрещает спросить разрешения. Если вы его не получите и все равно продолжите стройку, то, возможно, будете оштрафованы и обязаны исправить все, что было сделано, вплоть до сноса пристройки.
Шаг 2. Выберите подрядчика или строительную бригаду
Помимо прекрасных отзывов о выполненной работе у подрядчика должно быть свидетельство его квалификации (подойдет документ Национальной профессиональной квалификации (NVQ) или свидетельство профессиональной пригодности строителя (Construction Skills Certification Scheme), а также доказательство подлинности компании и того, что подрядчик – член профессионального объединения.
Будьте осторожны, если подрядчик даст вам только номер телефона. В случае возникновения проблем вы не сможете с ним связаться.
Шаг 3. Получите сметы от разных подрядчиков
Никогда не полагайтесь на устные заверения подрядчика. Получите расценки на все работы в письменном виде, а затем сравните сметы разных строительных бригад, чтобы сделать окончательный выбор. Помните, что расценки не могут быть очень низкими, так как качественная работа требует достойной оплаты. Смета, составленная в письменном виде, не позволит подрядчику пойти на попятную и запросить с вас намного большую сумму.
Подрядчик может попросить вас заплатить больше только в таких случаях:
- вы попросили проделать дополнительную работу, которую подрядчик, естественно, изначально не мог подсчитать;
- вам сообщили, что придется проделать дополнительную работу, и вы согласились заплатить за нее;
- подрядчик нечаянно ошибся при подсчете, поэтому имеет законное право потребовать с вас правильную сумму за услуги.
Что должно быть в смете
Вы должны очень четко описать, какой результат хотите в итоге. Тогда вы получите максимально четкую смету. Она должна включать в себя:
- фиксированную плату за всю работу (не за ежедневную работу);
- подробный анализ работ, которые нужно выполнить, и материалов, которые будут использованы;
- стоимость каждого отдельного материала;
- время, в течение которого указанные цены будут действительны;
- указание на то, учтен ли в цене НДС;
- случаи, в которых цена может увеличиться (например, вы попросили о дополнительной работе).
Шаг 4. Проверьте страховку подрядчика
Проверьте наличие страховых полисов и убедитесь в том, что они не истекут до начала работы в вашем доме.
Желательные виды страхования
Страхование гражданской ответственности (Public liability insurance) – эта страховка понадобится, если во время работ кто-то будет ранен или будет повреждена чья-то собственность (например, соседей).
Страхование ответственности работодателя (Employers’ liability insurance) – подрядчики, которые работают на компанию (любую, даже на свою собственную) нарушают закон, если у них нет этой страховки.
Другие виды страхования
Покрытие всех рисков подрядчика (Contractors’ all-risk cover) – покрывает стоимость повторной работы, если незаконченная работа была разрушена.
Страховые гарантии (Insurance-backed warranties) – вы можете купить одну из таких страховок в качестве части платы за работу, если вам ее предложит подрядчик. Проверьте, какие именно страховые моменты она покрывает, прежде чем купить ее. Она должна покрывать расходы на исправление или завершение работы, если вам что-то не понравилось или подрядчик вышел из бизнеса.
Ваша страховка
Если дом или мебель застрахованы, свяжитесь со страховой компанией и уточните, на что будет распространяться страховка во время работ. Во время и после работы вас, вероятно, попросят заплатить больше. Страховая компания может спросить у вас, кто ваш подрядчик и какую страховку он использует, чтобы предложить вам вариант совместной страховки.
Шаг 5. Подпишите контракт
Если вы дали подрядчику добро на проведение работ, это значит, что вы заключили контракт, даже если договоренность была устной. Поэтому стремитесь заключить контракт в письменной форме, чтобы точно получить то, за что вы платите, или как минимум получить назад часть своих денег.
Контракт необязательно должен быть написан юридическим языком, но должен содержать следующие пункты:
- описание работ, за которые вы платите (то есть в качестве контракта может выступить смета);
- все условия, на которые вы согласились (время, материалы, способ оплаты).
Сроки
В контракте должны быть прописаны:
- дата начала и окончания работ;
- если вы договорились платить за каждый день работ, количество дней, которое займет работа, а также количество рабочих часов в сутки;
- отсрочки (их возможная причина и что обязуется в этом случае делать подрядчик).
Уборка
- как и когда подрядчик уберет мусор после строительных работ;
- кто платит за сбор и вывоз отходов.
Материалы, оборудование и субподрядчики
- кто платит за покупку или аренду материалов и оборудования для работы строителей, а также как вы будете получать чеки и отчеты об этих действиях;
- в каком случае строительная бригада будет привлекать субподрядчиков.
Оплата
В пункте об оплате должно быть прописано, как и когда вы проводите оплату.
Настоятельно рекомендуется:
- платить картой, а не наличными;
- платить в несколько этапов;
- избегать предоплаты;
- воспользоваться системой защиты вкладов (деньги будут храниться на счету в банке, пока вы и подрядчик не будете удовлетворены работой) или страховыми гарантиями (страховка должна покрывать расходы на исправление или завершение работы, если вам что-то не понравилось или подрядчик вышел из бизнеса).
Вы можете расторгнуть контракт в течение 14 дней с момента его подписания или с того момента, как вы дали добро на строительные работы. Если вы разрешите начать работу в течение этих 14 дней, вас могут заставить оплатить часть или всю работу.
Шаг 6. Будьте готовы к решению проблем
Возьмите все контактные данные подрядчика. Если вы знаете, как с ним связаться, вам будет проще решать возникающие проблемы.
Дополнительная помощь
Свяжитесь со службой информационной поддержки потребителей по номеру 03454 04 05 06, если вам нужна дополнительная помощь. Вы также можете воспользоваться онлайн-формой или написать в службу. Жители Северной Ирландии могут зайти на Nidirect.