Здоровье и красота: Девушка умерла из-за равнодушия оператора службы скорой помощи
Наоми Мусенга Фото: twitter.com/leedonyelle

Молодая девушка позвонила в службу скорой помощи, потому что испытывала сильные боли. На что оператор ответила ей: "Вы определенно умрете так же, как и все". Через несколько часов Наоми Мусенга (Naomi Musenga), 22-летняя девушка, действительно умерла из-за сильных болей в животе.

Во время разговора, который продлился всего три минуты, слышно, как Наоми говорит очень слабым голосом. Она сказала оператору, что "умирает", что ей "очень плохо и больно". На что оператор ответил: "Когда-нибудь вы точно умрете, так же, как и все". Кроме того, бессердечная сотрудница службы скорой помощи, имя которой не разглашается, сказала девушке: "Если вы мне не скажете, что с вами, я повешу трубку".

Вместо того чтобы отправить скорую по адресу девушки, оператор дает ей номер службы экстренной помощи и советует позвонить врачу, потому что она ничем помочь не может. Мусенга смогла дозвониться до врача, но вынуждена была ждать еще пять часов, пока ее доставили на скорой, в больницу где она умерла от отказа внутренних органов.

https://www.flickr.com/photos/getatrip/6084362301/in/photolist-agDWWi-oUfMtV-czo1Vf-oBLuPs-aLN4Lz-pR3dez-ccM6qN-jee3Rr-GmEDmA-bG9QD6-aeYF9Z-6Lf15Z-hU26Zh-6Lj949-nGcn8B-21tGmuX-Zj7FLT-9w5Fjg-EpgyWB-89Fg5v-H8iqqN-6Lf2DH-6Lf1qM-DRC6vX-qoagGU-mLgMtr-bkWF4r-qt8R2v-azQhYL-coqM29-qonGSZ-rk3sQX-fL4cFo-fUBifG-9xKFSJ-6LeZvK-mLgoXx-6Lf3pB-qhS8Xz-e4MKsd-fSXKzN-rhR2SQ-X2mPf9-W6se1a-a3Ly2-22YyRPb-mLgynz-q54gYf-qonDA8-241vutj
flickr

Оператор утверждает, что она не виновата в сложившейся ситуации, и винит во всем свои условия труда. BBC цитирует ее слова: "Мы постоянно находимся в напряжении. Я могу отвечать на звонки в течение двух или трех часов и не иметь возможности отойти". Ее адвокат заявил, что она обрабатывает примерно 2000 звонков ежедневно, и боль в животе, как правило, не считается срочным вызовом.

Об этом случае стало известно после того, как семья Мусенги получила запись звонка. Телефонный оператор на данный момент отстранена от работы. Ведется расследование инцидента.

Девушка умерла из-за равнодушия оператора службы скорой помощи обновлено: 10 мая, 2019 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Читать дальше