Сара Джейн Харви Фото: twitter.com/MENnewsdesk

Сара Джейн Харви (Sara Jane Harvey) (31 год), страдающая от аутизма и синдрома Элерса-Данлоса, направлялась на свадьбу в Болтон (Bolton), когда охрана железнодорожной компании Northern начала ссору, которая довела девушку до слез и ухудшения ее состояния. В отчаянии Сара начала записывать ссору с охранником на телефон. Видео она позже выложила на Facebook, и оно быстро стало вирусным.

Саре, которая живет со своим мужем Лиамом (Liam) (28 лет), поставили диагноз синдром Элерса-Данлоса в прошлом году. Синдром Элерса-Данлоса – это наследственная системная соединительнотканная дисплазия, обусловленная недостаточным развитием коллагеновых структур. Синдром может проявляться гипермобильностью суставов, растяжимостью кожи, склонностью к кровоизлияниям и кровотечениям, деформациями позвоночника и грудной клетки, птозом внутренних органов, миопией, косоглазием и так далее.

Девушка рассказывает, что предупредила продавца билетов о своем состоянии и попросила помогать ей в пути. Член персонала помог ей подняться в вагон. Она продолжает: "Я уже готовилась сесть на свое место, когда подошел охранник. Он сказал, что поезд не сдвинется с места, пока я нахожусь в нем. Он сказал, что мне нужно было занести скутер. Таковы правила компании". После 20-минутной перепалки, другие пассажиры начали заступаться за Сару. Она добавляет: "Под давлением людей мы, наконец, поехали".

Сара поясняет: "Мне сказали, что я должна была сложить свой скутер и занести его в поезд. Но как я могу это сделать? Я бы сломала руку. Многие инвалиды не могут носить свои скутеры. Из этого положения нет выхода – если они не хотят, чтобы мы ездили на их поездах, так бы и заявили. Но, по сути, они говорят: «Вы можете ездить на наших поездах, если можете совершить невозможное и поднять огромное инвалидное кресло». Это нелепо".

"Сара Джейн Харви направлялась на свадьбу в Болтон".

В железнодорожной компании пояснили, что из соображений безопасности они не могут поднимать в поезда скутеры для инвалидов, если только их нельзя сложить и перевозить как багаж. На следующей неделе Сара встретится с представителем Northern, чтобы обсудить это правило компании.

Она добавляет: "Благодаря специальному скутеру для инвалидов я начала больше выезжать из дома. Я хочу повидать мир. Теперь я боюсь пользоваться общественным транспортом, но это единственный для меня способ выходить из дома и видеть мир. Эта поездка была моим самым страшным кошмаром. Когда я путешествую с Arriva Train Wales, у меня никогда не бывает проблем. Персонал всегда мне помогает".
Сара отмечает, что только после 20 минут задержки и вмешательства других пассажиров ей наконец-то позволили ехать дальше. Но к этому моменту у Сары уже начался приступ паники, который усиливался из-за ее аутизма. Однако охранник не сдавался. Она добавила: "Он подошел и сел рядом со мной, когда мы ехали. Сказал, что мне не место в этом поезде. Он сказал, что в этом нет ничего личного. Но это кажется личным, когда тебе только что провели операцию и от эмоционального стресса становится плохо, а он не выразил никакого сочувствия или участия". В Болтоне Сара подала жалобу, но, как она говорит, персонал снова-таки не выказал сочувствия. Она не могла ехать на поезде обратно, поэтому ей пришлось взять такси. Компания Northern заплатила £110 за такси, чтобы она могла доехать домой. Но она говорит: "Я должна была находиться на свадьбе и делать вид, что все в порядке, когда это было не так".

Представитель компании заявил: "Нам очень жаль, что пассажирке не понравилась поездка с нашей компанией. На данный момент мы занимаемся расследованием этого инцидента, уже поговорили с клиенткой и организуем встречу, чтобы обсудить, что мы можем сделать, чтобы избежать подобного в будущем".

Скутеры для инвалидов необходимо складывать перед тем, как подниматься в поезд. На сайте компании сказано: "Пожалуйста, попросите персонал станции помочь вам, если вам нужно подняться в вагон со своим скутером".

Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:

DLR зaпуcкaeт нoвыe туpиcтичecкиe пoeздa для жeлaющиx увидeть Лoндoн c нeoжидaннoй cтopoны.

Пaccaжиpы Лoндoнcкoгo мeтpoпoлитeнa paccкaзывaют o cвoиx пoeздкax пpи З6C в чac пик.

C 1 июля нaчинaют дeйcтвoвaть нoвыe пpaвилa в oтнoшeнии туpиcтичecкиx пoeздoк. Boт, чтo нужнo знaть туpиcтaм.

Девушку-инвалида хотели высадить из поезда, так как она не могла сама нести свой скутер обновлено: Август 8, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Valerijus Deimantas

    На сколько я понимаю электро-каталку подымать не нужно , в каждом поезде есть мостик откидной

    09.08.2018 в 12:16
    Ответить
  • Valerijus Deimantas

    И кто такие Новости Лондона и тем более на Руцком языке

    09.08.2018 в 12:37
    Ответить
  • Дмитрийс Котовс

    Все бред! Какой скутер бл@, если ты в таком состоянии? Какие поездки без мужа/ опекуна/провожатого , если ты не можешь смотреть за собой? Парад уродов какой то!!! Охранник прав! У него и так работы хватает! Что то я сказал не так?

    09.08.2018 в 13:16
    Ответить
  • Valerijus Deimantas

    Партизанская прЭсса ! Новости Лондона откуда вы взялись и кто вас спонсирует ?

    09.08.2018 в 17:29
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

15.11.18
Семья оштрафована на £240 за отпуск посреди учебного года, хотя у них не было выбора
15.11.18
Почему стоит подумать дважды, прежде чем отвезти ребенка к бабушке и дедушке?
15.11.18
Члены парламента: ручные автомойки - это современное рабство у всех на виду
15.11.18
Кого из королевской семьи британцы любят больше всего?
15.11.18
Знакомьтесь с любимой породой звезд: стоит £1800, ест все подряд и никогда не выходит на улицу
Читать дальше