Если на ценнике указана одна цена, а на кассе оказывается, что товар стоит дороже, вы имеете право приобрести его по более низкой стоимости.
1. Получите скидку, сообщив продавцу о неверном ценнике.
Покупатель может подойти к кассиру и сообщить, что на определенный товар наклеен неправильный ценник. В этом случае гражданин имеет полное право купить товар по скидочной цене. Для доказательства своей правоты гражданин должен доказать продавцу, что везде данный товар рекламируется по другой цене, а этот ценник неверный.
2. Если вы купили товар по меньшей цене, чем та, что указана в рекламе, продавец может потребовать заплатить оставшуюся сумму, чтобы возместить разницу.
В качестве доказательства покупатель и продавец могут использовать фотографии, на которых изображена реклама определенного товара вместе с его рекламируемой стоимостью.
3. Если товар куплен в интернете, необходим договор купли-продажи.
Только в этом случае покупатель получает юридическое право претендовать на компенсацию, если он купил товар дороже, чем рекламировалось. При наличии договора продавец и заказчик могут расторгнуть его с последующим возмещением всех затрат.
Однако могут возникнуть ситуации, когда такой договор между покупателем и продавцом отсутствует. В этом случае стороны также могут отменить заказ, но если возникнут какие-либо проблемы, необходимо связаться со специалистами по защите прав потребителей, чтобы получить грамотную консультацию.
В организацию по защите прав потребителей можно позвонить по телефону 0345404 05 06.