Четыре британских аэропорта попали в 20 худших аэровокзалов мира.
Проведенное накануне исследование показало, что четыре британских аэропорта находятся на самом дне списка по таким показателям как пунктуальность и качество обслуживания. При этом последнее место в списке занял аэропорт Кувейта.
Данная статистика стала результатом череды инцидентов, которые раз за разом повергали в хаос воздушное сообщение внутри страны и за ее пределами. Последним из них стало падение компьютерной системы British Airways, из-за которого многие пассажиры вынуждены были ночевать в терминалах.
В то же время, другой британский аэропорт - Хитроу, занял в этом списке 20 место, что является довольно неплохим результатом.
Руководство Гэтвика, который оказался одним из аутсайдеров, не придал значения результатам исследования заявив, что большинство задержек и отмен было вызвано не подвластными ими факторами, к примеру, такими как забастовки экипажей того же British Airways.
В апреле этого года, Гэтвик возглавил другой позорный список. Опрос компании Which показал, что зал ожидания в этом аэропорту самый худший в стране. “Пол терминала грязный, а магазины и заведения на территории терминала предлагают ограниченный спектр услуг” — гласит исследование.