Мебельный гигант заявил, что решение закрыть магазин в Dale End было принято из-за ряда факторов.

Магазин Ikea в центре Бирмингема закроется в следующем месяце, и это лишит работы 39 человек.

Магазин, известный как Ikea Order and Collection Point (OCP), был открыт в 2016 году в рамках тестовой программы шведского мебельного бренда для воплощения новых розничных форматов.

Вчера компания объявила, что магазин в Dale End закроется 9 августа по нескольким причинам, включая невыгодное расположение.

Клиенты магазина, который находится на первом этаже многоэтажной автостоянки, заказывают товары на экранах компьютеров, а затем забирают выбранные предметы в тот же день либо на следующий.

Магазин утверждает, что сотрудникам этого филиала были предложены рабочие места в других ближайших магазинах. Клиенты могут продолжать заказывать товары в этом магазине Ikea до 9 августа, только с доставкой на дом.

магазин Ikea
Источник фото: flickr.com

Джули Карр (Julie Carr), менеджер по работе с клиентами OK Ikea, сказала: “После тщательной оценки мы приняли решение закрыть магазин Ikea в Бирмингеме. В 2016 году мы запустили тестовую программу OCP, чтобы узнать больше о том, как клиенты хотят совершать покупки в Ikea, в каком именно формате. В рамках программы мы открыли пять подразделений OCP в Норидже (Norwich), Абердине (Aberdeen), Бирмингеме, Лондоне и Дублине. Теперь тестовая программа подошла к концу, мы изучили ее и узнали, как мы развиваемся и адаптируемся. Это дало нам представление о том, как удовлетворить постоянно меняющиеся потребности наших клиентов.

Закрытие подразделения в Бирмингеме было непростым решением, но оно основано на ряде факторов, в том числе на местоположении магазина, которое, как мы признали, недостаточно выгодное для совершения покупок. Наряду с другими OCP, Бирмингем сыграл решающую роль в разработке нашей новой концепции, предоставив ценную информацию о том, как клиенты хотят делать у нас покупки.

Наша пересмотренная стратегия знаменует собой начало нового периода трансформации для Ikea как бизнеса, поскольку мы отвечаем множеству запросов в быстро меняющейся рыночной среде”.

Получить справку по поводу заказов в магазине Бирмингема можно в службе поддержки клиентов по телефону 0203 645 0018 или через чат на веб-сайте Ikea.

Также вам будет интересно:

Фaнaты пpыгaли нa кpoвaти в мaгaзинe IKEA в Лoндoнe, oтмeчaя пoбeду Aнглии нaд Швeциeй 

Врачи выписывают бесплатные рецепты на шампунь и гель для душа, а NHS теряет миллионы в год

Самая преуспевающая любовница Британии рассказала, как за выходные на нее могут потратить £75 тыс.

Ikea закрывает магазин в центре Бирмингема, всего через два года после открытия обновлено: Июль 31, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше