Измотанный фармацевт из аптеки Boots перепутал таблетки при выдаче их пациенту Фото: https://www.flickr.com/photos/bsgbees/

Пациент испытывал симптомы, которые описал как "ужасающие" в течение трех дней после того, как аптека Boots по ошибке приписала ему неправильное лекарство.

51-летний мужчина нуждался в лекарствах против бессонницы, но вместо этого ему дали таблетки от высокого кровяного давления с похожим названием. Он полагает, что сотрудники аптеки Boots были перегружены работой, и именно это привело к ошибке.

В Boots сказали, что в аптеке в Basingstoke работает профессиональный персонал, и она очень серьезно относится к безопасности пациентов.

В течение трех дней пациент испытывал неприятные симптомы, в том числе "тяжелую, пульсирующую, невыносимую головную боль" и "постоянную тошноту".

Он связался с BBC после расследования, предпринятого в отношении этой аптеки в Ноттингеме, сотрудники фармацевтического отдела которой признались в своей подавленности тем фактом, что они на самом деле могли допустить ошибку.

Мужчина получал лекарства в этой аптеке в Basingstoke каждый месяц в течение 14 лет. Он также сказал по поводу сотрудников, что "видел, как их изматывает работа". "То, что произошло со мной, то, что я пережил, просто шокирует, это было ужасающим, – прокомментировал пациент. – Если бы вместо меня был кто-то другой, принимающий лекарства по ошибочному предписанию, в результате такой ошибки он мог бы умереть".

Как сообщает BBC, 14 декабря в аптеке Boots в Basingstoke, Хэмпшир пациенту было выдано неправильное лекарство под названием амлодипин (amlodipine) вместо амитриптилин (amitriptyline). По его словам, у него возникли подозрения в том, что ему дали совсем не то, что нужно, однако он все же принял таблетки и после этого несколько дней до 20 декабря испытывал вышеописанные симптомы.

Этот тип ошибки известен как "ошибка выдачи по рецепту".

Три человека умерли в период с мая 2012 года по ноябрь 2013 года после ошибок, допущенных при выдаче лекарств по рецепту в аптеках Boots – Дуглас Ламонд (Douglas Lamond), который умер в мае 2012 года в возрасте 86 лет, Арлин Деверо (Arlene Devereaux), которая умерла в день своего 71-летия в ноябре 2012 года, и 86-летняя Маргарет Форрест (Margaret Forrest), которая умерла в ноябре 2013 года.

В результате следствия по данным делам были выявлены факты допущения роковых ошибок, однако нехватка, либо излишняя загруженность персонала не была выявлена.

Тем не менее пациент из Basingstoke заявил: "Из того, что я видел в тот день, когда мне выдали ошибочное лекарство, я могу сделать вывод, там явно присутствуют кадровые проблемы. Я видел, что место было забито людьми, ожидающими в очереди на выдачу, и это происходит там довольно часто".

Ричард Брэдли (Richard Bradley), директор сети аптек Boots UK, сообщил: "Boots очень серьезно относятся к безопасности пациентов, и мне было очень жаль узнать о такой оплошности. Я могу заверить вас, что этот инцидент был доведен до инспектора аптечной сети, в результате чего было проведено всестороннее расследование".

Напомним также, что недавно из отчета Competition and Markets Authority (CMA) стало известно, что Британская NHS закупала лекарства по чрезмерно завышенным ценам.

Измотанный фармацевт из аптеки Boots перепутал таблетки при выдаче их пациенту обновлено: Январь 30, 2018 автором: Павел Климков
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше