Rail Delivery Group, организация, которая связывает Network Rail и железнодорожные компании, издала руководство для тех, кто планирует поездку на праздники, так как, наконец, компании более или менее определились с расписанием поездов на Рождество и Новый год.

Пассажиры имеют возможность бронировать билеты за 12 недель до поездки, но пока до поездки не остается 6 недель, расписание хода поездов еще может быть изменено. Иногда это означает, что пассажиры, которые бронируют поездку за 7-12 недель, могут оказаться с билетом на поезд, который не на 100% подтвержден и может быть отменен, и за 6 недель до поездки могут появиться более дешевые билеты.

Хотя представитель Rail Delivery Group заявил, что проблемы будут возникать в "небольшом числе случаев", они предоставили детали того, как следует действовать тем, кто с ними все же столкнется.

Вокзал
Standard.co.uk

Они пояснили: "Если вы купили предварительные билеты на поезд, на котором отразилась смена расписания и потом вы находите более дешевый предварительный билет, вам следует забронировать новый билет на поезд и попросить вернуть средства за первоначальный билет без уплаты комиссии". В Delivery Group добавили: "Если поезда будет отменены, будут задействованы обычные механизмы компенсации – если люди забронировали билеты на поезд, который был отменен или задерживается и они решат не ехать этим поездом, они получат полный возврат средств".

Ранее представители Network Rail призвали пассажиров планировать свои путешествия заранее, так как они будут работать над примерно 330 проектами на территории Британии на Рождество и Новый год. Ремонтные работы стоимостью £148 млн будут проводить примерно 25 тыс. работников. Энди Томас (Andy Thomas) из Network Rail заявил: "Мы знаем, что на праздники нашими услугами пользуются на 50% меньше пассажиров, поэтому проведение ремонтных работ в это время года минимизирует наше влияние на пассажиров, которые, как показал опрос, понимают необходимость в подобной работе".

С мая 2018 года индустрия не была в состоянии подтверждать расписание работы всех поездов за стандартные 12 недель, из-за изменений в расписании множества маршрутов, поэтому точное расписание некоторых поездов не было известно и за 6 недель.

Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:

DLR зaпуcкaeт нoвыe туpиcтичecкиe пoeздa для жeлaющиx увидeть Лoндoн c нeoжидaннoй cтopoны

Northern Rail oбeщaeт oткaзывaть в пpoeздe пepeпившим нa poждecтвeнcкиx яpмapкax пaccaжиpaм

1З пpeимущecтв нoвыx пoeздoв будущeгo, кoтopыe пpимут пepвыx пaccaжиpoв ужe в 2020 гoду

Ж/д cooбщeниe нa Poждecтвo: в Бpитaнии плaниpуeтcя кpупнeйшee зaкpытиe линий

Как пассажиры могут получить более дешевые билеты на поезд на праздники, даже уже заказав билеты обновлено: Ноябрь 14, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше