Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.
Фото: pixabay.com

Каждый зарабатывает как может… Кто-то кропотливо работает с бумагами в офисе, а кто-то предпочитает физически более тяжелый труд. Но всегда найдутся люди, которые будут искать или придумывать самостоятельно более "творческие" способы. В нашем материале речь пойдет как раз о таком человеке. И речь здесь пойдет не о каких-то махинациях, а совершенно наоборот, о требованиях придерживаться норм и правил.

Крис Оуэн из Бакингемшира утверждает, что он зарабатывает около £1000 в год, защищая свои права потребителей. Этого человека можно назвать "самым зарабатывающим" в Великобритании борцом за права потребителей за последние три года. Жалуясь на плохую еду и обслуживание он задействовал за это время не одну тысячу человек.   

Будучи тридцати девяти летним отцом-одиночкой Крис, конечно же, не может сколотить достаточный капитал на своих жалобах. Но, если отследить всю историю, становится заметно каким образом происходил рост доходов. А, если немного пофантазировать, то можно предположить, что £1000 в год не является пределом не только желаний, но и возможностей Криса.

Все началось, когда мраморный стол стоимостью £650, который ему был доставлен, был поврежден. Такая ситуация повторилась три раза, а на четвертый – были проблемы уже с самой доставкой. Он провел четыре субботы, ожидая, что стол будет доставлен, и каждый раз что-то происходило. В результате неаккуратной разгрузки товар был поврежден. Крис знал, что в его правах жаловаться и он решил воспользоваться своими правами.

Подав жалобу Крис смог добиться возмещения в размере £200. Фактически эту сумму и можно считать началом своеобразной карьеры. Именно в это время его реально стал интересовать вопрос о том, на ком можно заработать наибольшую сумму, предъявив соответствующую жалобу на неудовлетворительное обслуживание.

Уже через три года его суммарный доход составил £2900. В том числе эквивалент £637 в деньгах и различных ваучерах в первый год. Но уже в следующем году, ему удалось удвоить свои доходы. Импровизированный анализ показал, что самые прибыльные его победы исходят из неудовлетворительного качества еды и обслуживания.

Его личное негативное отношение к майонезу в гамбургерах, скажем так, заработала ему по £70 за эти годы. Представители сети пиццерий предложили ему и его трем друзьям бесплатную еду после того, как доставка воды заняла 90 минут. В тот раз траты соответствовали £200, хотя большинство пообедав в этой пиццерии тратит не более £25.

Но такое отношение к условиям обслуживания распространяется не только на еду. Его своеобразная тактика обеспечила ему возмещение в размере £480 за кухонное оборудование, в результате которой была повреждена распределительная коробка.

Подводя итоги, еще раз сосредоточимся на самых "прибыльных" жалобах Криса. Майонез в гамбургерах –  £75 в год, неудовлетворенность стандартами гигиены гигиены в кафе – £42 в год, жалобы на слишком большое время ожидания – около 10 процентов от счета, жалоба на работу персонала Rude – £68 в год, медленное обслуживание – £200 эквивалент выраженный в бесплатном питании.

Кроме того, у Криса существует определенный набор правил, которых он придерживается предъявляя свои претензии. Во-первых, всегда будьте тверды, но не выходите из себя и не в коем случае не грубите. Во-вторых, совсем не обязательно идеальное знание прав потребителей, но это очень сильно помогает. В-третьих, во время беседы следует прояснять ситуацию и открыто говорить о том, что вы намереваетесь обратиться в Бюро консультаций для граждан, что сулит большие проблемы. Кроме того, сравнивайте объект ваших жалоб с их конкурентами и постарайтесь в разговоре "покровительствовать" рассматриваемому бизнесу. Если вы не удовлетворены своей компенсацией, то обязательно проверьте свои права и при необходимости попросите хотя бы немного больше.

Как заработать £1000 в год при помощи жалоб обновлено: Май 16, 2018 автором: Наталья Николаева
Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше