В авиакомпании British Airways сегодня утром сообщили о сбое в работе системы регистрации, что привело к образованию больших очередей.
Тысячи клиентов компании застряли в аэропортах Хитроу и Гатвик в Лондоне. Из-за сбоев в работе компьютерной системы было принято решение начать процедуру ручной регистрации пассажиров, но на такую операцию тратится гораздо больше времени.
Затем было объявлено, что система восстановлена, однако длинные очереди на регистрацию все еще остаются.
Одна из пассажирок Аманда-Джейн Портер сообщила в соцсети, что в терминале аэропорта Хитроу в британской столице настоящий хаос. Люди массово выражают свое недовольство.
@British_Airways T5 is absolute carnage with systems down!! Very unhappy customers left right and centre. #stillqueuing
— Amanda Jayne Wright (@amandajaynep123) August 2, 2017
В авиакомпании извинились перед клиентами и подчеркнули, что работники трудятся изо всех сил, чтобы как можно скорее зарегистрировать прибывших.
Напомним, два месяца назад сбой в работе базы данных спровоцировал многочисленные очереди и отмену более 670 рейсов в аэропортах Майорки, Малаги, Амстердама, Мюнхена. Около 75 тысяч туристов надолго застряли в аэропортах.