Студентке Стиви Стоуэлл выставили неправильный счет за ремонт машины Фото: https://twitter.com/emeraldskycom

Студентка Стиви Стоуэлл (Stevie Stowell) призналась, что ей придется ограбить банк, чтобы оплатить ремонт кондиционера в своей машине, которого на самом деле нет.

Девятнадцатилетняя девушка обратилась за помощью в автосервис Kwik Fit, поскольку в ее автомобиле сломался стоп-сигнал. Каково же было ее удивление, когда механик фирмы сообщил, что ей придется раскошелиться на £685, чтобы ликвидировать неполадки с кондиционером, несмотря на то, что данного устройства в ее автомобиле нет. Студентка, которая работает неполный рабочий день в Topshop, была в шоке от заявленной суммы, но вздохнула с облегчением, отвезя машину в другой автосервис.

"Ничего нового о Kwik Fit, старающемся выманить побольше денег у клиентов, которые не очень много знают о машинах... Kwik Fit пытается выставить студентке счет на £600 за ремонт Citroën C1".

Стиви сказала: "У меня машина Citroen C1, и она моя верная помощница. Благодаря авто я могу быстро добраться от университета до места работы, а потом домой. В какой-то момент на приборной панели начал без причины включаться индикатор стоп-сигнал. Я отвезла машину в ближайший автосервис, чтобы его починили. Я не разбираюсь в машинах, поэтому полностью доверилась механикам. Похоже, они заметили мою неосведомленность и решили на мне подзаработать. Они сообщили, что в машине барахлит кондиционер и мне придется заплатить огромную сумму за его починку. Не могу передать, как сильно я расстроилась. Я чувствовала себя беспомощной и не могла сдержать слез".

К счастью, девушка решила посоветоваться с отцом. Он предложил отвезти машину в другой автосервис, чтобы выслушать еще одно мнение. Повторная проверка выявила, что в автомобиле изношен подшипник водяного насоса, но кондиционера никто не обнаружил. За диагностику и устранение неполадок новый автосервис выставил счет на £450.

"Если механики из Kwik Fit в Брайтоне так плохо в этом разбираются, они не могут быть техническими специалистами".

Отец студентки Дин Стоуэлл (Dean Stowell) сказал: "Она позвонила мне, и я услышал, что она плачет. Для нее это была неподъемная сумма. Я утешил ее, а потом взял на работе отгул, чтобы вместе перегнать машину к другим механикам на еще одну диагностику. Это было правильное решение. Хорошо, что все закончилось именно так".

Автосервис Kwik Fit возместил Стиви комиссию в размере £50, которую она заплатила за осмотр машины. А недобросовестный механик извинился перед девушкой за свою ошибку. Представитель фирмы заявил: "Мы допустили неточность в диагностике машины, приведшую к дезинформации клиента. Но если бы мы начали ремонт автомобиля, то наверняка заметили бы, что кондиционера нет, и изменили бы заявленную сумму. Мы понимаем, что очень расстроили мисс Стоуэлл, поэтому приносим свои извинения и компенсируем стоимость диагностического теста".

Легкая нажива: автосервис потребовал £685 за ремонт кондиционера, которого нет обновлено: Февраль 6, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Katerina Dzilna

    Заехала я к ним как то колодки поменять ))) сказали что стоимость колодок плюс работа £850 ... на что я спросила - они наверное с алмазным напыление за такую цену ))) машина была -гольф-2009 года ! После этого я туда ни ногой ))

    06.02.2018 в 16:39
    Ответить
  • Andrej Diatlik

    Kwt Fit никому не советую.у них часто такое.тоже пытались амортизатор за 600 поменять

    07.02.2018 в 10:09
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

21.03.19
В соцсетях высмеяли мужчину, который из-за Brexit без сделки заказал товары на сумму £600
21.03.19
Новость дня! Лондон оказался не самым стрессовым городом Великобритании
21.03.19
Почему нельзя водить машину, не сняв шнурок для бейджа? Полиция предупреждает водителей об опасности
21.03.19
Желтые жилеты штурмовали офис генерального прокурора в Лондоне
21.03.19
Полиция ищет признаки подготовки террористических атак после того, как неизвестные напали сразу на 4 мечети в Бирмингеме
Читать дальше