Крупные брендовые магазина на High street, как например Marks & Spencer, тайно следят за передвижениями покупателей через их смартфоны, сообщает "The Telegraph".
Принцип слежки заключается в том, что клиенты, заходя в магазин, подключаются к местному Wi-Fi. После чего специальное устройство позволяет отслеживать количество клиентов, также отделы, вызвавшие наибольший интерес покупателей.
Компании Morrisons, Dune и Topshop среди лидеров таких нововведений.
Магазины предлагает бесплатный Wi-Fi, но просят ввести личные данные. Это помогает впоследствии мониторить историю поиска и понимать интересы клиентов.
Многие люди недовольны тем, что за ними "наблюдают" через телефоны. Их поддерживают активисты по борьбе за конфиденциальность "The Big Brother watch". Они утверждают, что никто не знает, как и кто в результате воспользуется данными, которые магазины собирают с коммерческими целями.