На этой неделе известная компания детских игрушек Toys 'R' Us объявила о своем закрытии. Магазины по всей стране начнут тотальную распродажу продукции со скидками до 25%.
Сеть магазинов Toys 'R' Us будет продолжать снижать цены на игрушки до тех пор, пока весь товар не будет распродан. Саймон Томас (Simon Thomas), управляющий и партнер в Moorfields, заявил: "Мы внедрили большие скидки во все магазины. Клиентам рекомендуется как можно скорее воспользоваться специальным предложением. Несмотря на то что запас товаров большой, не исключено, что более популярные бренды будут распроданы в ближайшие дни".
Toys 'R' Us: ваши права на распродаже
Компания прекратила торговлю игрушками в Интернете, покупки можно совершать только в сетевых магазинах. Если покупаете товар стоимостью более £100, лучше расплатиться полностью или частично кредиткой. В случае возникновения проблем, вы сможете потребовать возврата денег у своего поставщика карты.
На сайте Toys 'R' Us было опубликовано предупреждение: "Мы не будем возвращать деньги за неисправный товар".
Могу ли я вернуть товар?
Компания подтвердила, что возврат товара не предусмотрен, однако можно будет обменять его на другой. Если вы не успели разорвать упаковку и не повредили покупку, то ее можно будет обменять в магазине при наличии чека.
Что произойдет с соглашением "Take Time to Pay"?
Если вы недавно заключили соглашение о выплате, но еще не получили товар, вам необходимо как можно скорее забрать свою покупку из местного магазина. Также вы можете выплатить остаток денег или купить альтернативные товары, которые не превышают стоимость вашего депозита. Компания не будет проводить возврат средств, ранее внесенных сумм.
Что будет с моей картой лояльности?
Toys 'R' Us списали все карты лояльности, это значит, что новые карты не будет выпускаться, а купоны не будут приниматься. Если у вас есть подарочный купон, то лучше всего использовать его в ближайшие дни.
У меня неисправный товар: что делать?
К сожалению, когда фирма разоряется, вы теряете свое право на возврат покупки с дефектом. Однако Toys 'R' Us заявила, что будет осуществлять обмен товара. Кроме этого, вы можете вернуть деньги за покупку несколькими способами:
- Свяжитесь с банком для возврата средств. В этом случае банк от вашего имени связывается с магазином.
- Если товар стоил £100 или больше, и вы расплатились кредиткой, то уведомите поставщика своей карты, который несет совместную ответственность за продажу товара.
- Аналогичное правило применяется, если вы платите с помощью PayPal.
- Вы можете обратиться в Омбудсмен по финансовым услугам (Financial Ombudsman Service), если вы недовольны результатами вашего спора.
Когда мой местный магазин будет закрыт?
Полный список магазинов Toys 'R' Us, которые вчера начали распродажу перед закрытием:
Almondvale Retail Park, Livingston
The Lanes Shopping Centre, Carlisle
Mavor Avenue, East Kilbride
Craigleith Retail Park, Edinburgh
Glasgow The Forge, Glasgow
Helen Street, Glasgow
Fife Central Retail Park, Kirkcaldy
Thistle Marches Shopping Centre, Stirling
Metro Retail Park, Gateshead
The Kingsway Park, Dundee
The Bridges Shopping Centre, Sunderland
Teesside Retail Park, Teesside
38 Mill Road, Belfast
Castle Court Shopping Centre, Belfast
Deepdale Retail Park, Preston
The Mall, Blackburn
Sprucefield Park, Lisburn
Manningham Lane Retail Park, Bradford
Trinity Retail Park, Bolton
Union Square, Aberdeen
Berryden Road, Aberdeen
Clifton Moor Centre, York
Gelderd Road, Leeds
Paisley Street, Liverpool
Europa Boulevard, Warrington
Central Retail Park, Manchester
Ings Road, Wakefield
Peel Centre Trading Park, Stockport
Chester Retail Park, Chester
Crescent Link Retail Park, Derry, Londonderry
Broughton Retail Park, Broughton
Frenchgate Shopping Centre, Doncaster
Meadowhall Retail Park, Sheffield
The Carr, Doncaster
The Gallagher Retail Park, Scunthorpe
Kingston Park, Hull
Spire Walk Business Park, Chesterfield
Festival Park, Stoke-on-Trent
St. Peter's Retail Park, Mansfield
Queens Retail Park, Stafford
Meole Brace Retail Park, Shrewsbury
Wyvern Way, Derby
The Sidings, Lincoln
Victoria Centre, Nottingham
Riverside Park, Nottingham
Ventura Retail Park, Tamworth
Merry Hill Retail Centre, Dudley
Wolverhampton Road, Oldbury
St Andrews Retail Park, Birmingham
Highcross Shopping Centre, Leicester
St. Georges Retail Park, Leicester
Oakenshaw Road, Solihull
Cross Point Business Park, Coventry
Bourges Boulevard, Peterborough
Weston Favell Centre, Northampton
Towcester Road, Northampton
Castle Quay Shopping Centre, Banbury
St Ann Road, Gloucester
The Leisure Plaza, Milton Keynes
Interchange Retail Park, Bedford
Parc Tawe, Swansea
The Beehive Centre, Cambridge
Botley Road, Oxford
Cribbs Causeway, Bristol
Queens Arcade, Cardiff
Westwick Street, Norwich
International Sports Village, Cardiff
Oxford Road, Swindon
Gipsy Lane, Luton
Roaring Meg, Stevenage
Brislington Retail Park, Brislington
Eden Shopping Centre, High Wycombe
Century Park, Watford
Queensgate Centre, Harlow
Intu Uxbridge Shopping Centre, Uxbridge
Reading Gateway, Reading
Great Cambridge Road, Enfield
Brent Cross, Brent Cross
Hayes Road, Hayes
London Road, Ipswich
Elmsleigh Shopping Centre, Staines Upon Thames
Whiteleys Shopping Centre, Bayswater, London
Newbury Park, Ilford
Brighton Hill Retail Park, Basingstoke
Old Kent Road, Southwark, London
Church Street, Woking
Priory Retail Park, Colliers Wood, London
Bell Green Retail Park, Sydenham
Southernhay, Basildon
Trojan Way, Croydon
Shopping Centre, Bromley
Lakeside Retail Park, Thurrock
Western Esplanade, Southampton
Horsted Retail Park, Medway
Bishops Court, Exeter
Nuffield, Poole
Great Lodge Retail Park, Tunbridge Wells
Ocean Park, Portsmouth
Goldstone Retail Park, Brighton
Flora Street, Plymouth