Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.
менеджер бара на заявление клиентки о слишком высокой цене на блюдо ответил предельно вежливо Фото: https://www.facebook.com/Oxton-Bar-and-Kitchen-115591535163575/

Дебби Дэвис (Debbie Davies) несколько дней назад посетила заведение под названием Oxton Bar в городе Беркенхед (Birkenhead), Мерсисайд. Девушка осталась довольна обслуживанием, обстановкой, напитками и едой, но цены на блюда в баре, по ее мнению, были очень завышены. Дебби утверждает, что крохотная рыбка и порция жареной картошки должны стоять меньше, чем £8.

Тем же вечером девушка оставила на официальной страничке бара в Facebook отзыв, в котором написала, что цены в баре не оправданы.

"У вас прекрасная еда и потрясающий персонал, но я не понимаю, почему у вас такие высокие цены? За маленькую рыбку и порцию картошки я заплатила £8".

Менеджер бара решил подробно расписать, что же входит в £8, и таким образом проучить недовольную клиентку. Под сообщением Дебби он оставил комментарий:

"Хорошо, Дебби. С чего бы мне начать?  Из этих £8 наше правительство заберет себе 20% налога, который мы собираем по закону от их имени, поэтому у нас остается £6,66. Из этих денег мы должны купить свежие ингредиенты: филе пикши, вкусный пивной кляр, соус тартар, гороховое пюре и картошку. Стоимость продуктов для одного блюда составляет £2,70. У нас остается £3,94, из которых наш шеф-повар ожидает получить зарплату. И вы же понимаете, что блюдо к вам само не поплывет? У нас еще есть персонал, который обслуживает вас. А еще есть коммунальные счета, ведь нам нужен газ, чтобы приготовить еду и свет, чтобы ее видеть. Поэтому, если £3,94 не оправданы за приготовление и подачу вам блюда, вы можете создать все это у себя дома. Я сомневаюсь, что пройдет много времени, перед тем как государство возьмет и с этого налог".

Под записью менеджера уже 330 лайков. Много людей поддержали бар и выразили свое понимание ситуации.

Один пользователь написал с сарказмом: "Получение прибыли - неправильный принцип работы бара. Если у вас есть сердце, то вы должны делать все бесплатно. Я уверен вы испытываете много радости, когда ваш бухгалтер оплачивает налоги".

Другой добавил: "Люди, которые никогда не имели опыта в ведении бизнеса, не понимают, настолько это тяжелая работа".

Менеджер бара дал обстоятельный ответ возмущенной посетительнице обновлено: Январь 15, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше