Новая модель была запущена в ноябре 2016 года шотландской службой скорой помощи.
По результатам исследования, ряд простых изменений касающихся ответа на звонок в 999, спас жизнь более чем 1000 пациентов за год.
Новая система, введенная в 2016 году, заменила предыдущую модель, которая практически не менялась с 1974 года.
Изменения заключаются в том, что обработчики экстренных вызовов тратят больше времени на разговор с человеком, чтобы точно определить, насколько опасна для жизни ситуация и как парамедикам среагировать наиболее эффективно.
Была также создана система строгой расстановки приоритетов для звонков 999, согласно которой критичные по времени случаи, как сердечные приступы и автомобильные аварии, переместились в верхнюю часть списка.
Оценка новой системы показала, что она привела к принятию лучших решений и увеличению выживаемости пациентов. Согласно одному из исследований, 1182 пациента пережили опасные для жизни заболевания и травмы в первый год после запуска системы.
Другое исследование обнаружило, что улучшения стали очевидными только через несколько месяцев после введения новой модели, при этом выживаемость увеличилась на 20% в январе 2017 года. Также были введены более эффективные способы лечения пациентов с остановкой сердца или инсультом, когда на их спасение было отправлено две бригады скорой помощи вместо одной. Таких пациентов доставляли в специализированные учреждения, а не в ближайшую больницу.
Профессор Джейн Дональдсон (Jayne Donaldson), декан факультета здравоохранения в Стерлинге, сказала: "Идентификация и сортировка пациентов требует больше времени для обработчика вызовов, но это позволяет доставить бригаду скорой помощи к пациентам, которые нуждаются в ней больше всего.
Этот подход улучшил выживание людей с опасным для жизни состоянием".
Служба скорой помощи Шотландии реагирует на 1,8 млн вызовов в год, в том числе на 700 тыс. чрезвычайных инцидентов.
Также вам будет интересно:
Coтpудники NHS будут oбpaщaтьcя к пaциeнтaм “oни”, чтoбы нe oбидeть тpaнcгeндepoв
NHS пpeдлaгaeт ввecти нoвыe штpaфы для вoдитeлeй, чтoбы люди бoльшe xoдили пeшкoм
B Beликoбpитaнии NHS нaчaлa пpeдлaгaть пpoцeдуpу ЭKO oднoпoлым мужcким пapaм