Оператор O2 извинился перед мусульманской семьей (которая пожелала не называть свою фамилию) после того, как они получили не одно, а целых два письма с явно расистскими сообщениями.

Британская семья иракского происхождения, которая живет в Уэмбли (Wembley) на севере Лондона, получила не одно, а целых два письма с явно расистскими сообщениями. Семья получила письма еще в августе прошлого года, но так как они не заказывали новые SIM-карты, то решили, что получили письма по ошибке, и до недавнего времени не обращали на них внимания. Однако после того, как они присмотрелись к тому, что написано в письмах, им стало очень обидно из-за явно расистских высказываний, которые в них содержались. Как оказалось, одно из них было адресовано "Мистеру Убирайся Из Англии", а второе "Мистеру Террористу ИГ". Так как писем было два, это вряд ли можно назвать ошибкой.

Письма были продемонстрированы на шоу журналистки Виктории Дербишир (Victoria Derbyshire) на BBC. На шоу семья смогла выразить свою обиду после ознакомления с письмами. Они отметили: "Нам очень неприятно читать эти письма, особенно с учетом того, что у нас дома подрастает маленький ребенок, и мы не хотим, чтобы во время своего взросления он столкнулся с такой ненавистью. Нам еще обиднее думать, что такие оскорбительные слова стали нормой, несмотря на то, что мы живем в таком уникальном, мультикультурном и разнообразном городе, как Лондон".

Мисс Сура Джавад (Sura Jawad), друг семьи и адвокат, появилась на утреннем шоу и заявила: "Я была в ужасе от этого. Член семьи передал мне письма со словами: "Ты можешь в это поверить?" К сожалению, он относится к этому с долей фатализма, заявив: "Что поделаешь, такие вещи случаются"".

Компания O2 заявила, что письма рассылают не их сотрудники, а компания-посредник, где весь процесс работы автоматизирован. Тем не менее, мобильный оператор заявил, что они расследуют этот случай вместе со своими партнерами.

"Мусульманская семья, живущая на севере Лондона, получила два письма с SIM-картами от O2, где содержались расистские сообщения. Письма были адресованы "Мистеру Убирайся Из Англии". Они выразили свое отвращение по поводу этого инцидента".

В своем заявлении представитель O2 заявил: "Мы используем очень сложный процесс рассылки писем, чтобы наша бесплатная продукция ни в коем случае не была сопровождена оскорбительными словами или непристойностями. Поэтому, мы можем сказать, что это очень редкий случай. Мы шокированы этими письмами и приносим свои извинения семье. Если они решат обратиться в полицию, мы будем тесно сотрудничать с ними для успешного расследования этого инцидента".

O2 извинился перед клиентами за расистское требование убраться вон из страны обновлено: Май 15, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше