Пол (Paul) и Ана Дэвис (Ana Davies) (71 и 60 лет), из Лланишена (Llanishen), Кардиффа (Cardiff), рассчитывали на то, что их перелет из Бристоля (Bristol) до Мадейры (Madeira) займет 3 часа 40 минут, но они пробыли в воздухе в 4 раза дольше.
Пара решила отправиться в солнечную Мадейру и расслабиться. Вместо этого они провели в воздухе 15 часов, проделали путь в 4000 миль и приземлились в том же аэропорту, откуда вылетели.
Простейший 3-часовой перелет занял в 4 раза дольше времени и испортил выходные Поля и Аны Дэвис. Пара хотела отправиться в Фуншал (Funchal) на португальском острове Мадейра. Они выехали из дома в Лланишене в Кардиффе в 4:30 утра, полагая, что у них будет достаточно времени, чтобы добраться до аэропорта в Бристоле до 7:30. Самолет easyJet вылетел из аэропорта ровно в 7:40. Но спустя 15 часов пара обнаружила себя все в том же аэропорту, а все из-за разбушевавшегося ветра.
Paul and Ana Davies, 71 and 60, from Llanishen, Cardiff, were expecting the easyJet flight from Bristol to Madeira to take three hours and 40 minutes, but it ended up taking four times that pic.twitter.com/tsi5gOnTib
— Harry (@Jamess12316) April 27, 2018
"Пол и Ана Дэвис (71 и 60 лет), из Лланишена, Кардиффа, рассчитывали на то, что их перелет из Бристоля до Мадейры займет 3 часа 40 минут, но они пробыли в воздухе в 4 раза дольше".
Поль рассказывает, что произошло: "Когда мы уже подлетели к острову, капитан сказал, что из-за сильных ветров могут возникнуть проблемы при посадке. Мы некоторое время кружили в небе, а потом пилот заявил, что приземлиться будет невозможно, и мы направились в Лиссабон (Lisbon), расположенный в 1,5 часах пути. Капитан хотел попробовать чуть позже взлететь оттуда. Когда мы прилетели в Лиссабон, нам сказали, что выйти из самолета нельзя. Через полтора часа нам сообщили, что погода над Мадейрой улучшилась, и мы можем вернуться. Еще через полтора часа мы вернулись к острову, и снова начали кружить в небе. Затем пилот заявил, что погода снова ухудшилась, и перед нами была очередь из 8 воздушных судов, которые тоже не могли сесть".
Поль поясняет, что, согласно прогнозу, погода не улучшилась бы до пятницы, а это значит, самолет не мог приземлиться и не имел другого выхода, кроме как вернуться назад. Пассажирам сообщили, что самолет приземлится в Порту (Porto), и если кто-то из пассажиров решит выйти там, то это можно будет сделать. На этот вариант согласились 39 пассажиров.
Поль продолжает: "Когда мы прибыли в Порту, нам сказали, что придется сначала выгрузить, а потом загрузить весь наш багаж, и это займет 2 часа. Нам дали ваучеры на еду, чтобы покушать в аэропорту, и когда 39 пассажиров сошли, мы снова отправились в путь. Мы прибыли в Бристоль в 20:00 и вернулись домой в 22:00. Мы летели 15 часов, но так никуда не попали. Проделали путь в 4000 миль, но так и не сели на острове, где хотели отдохнуть". Поль добавил, что на easyJet они не обижены, так как авиакомпания сделала все, что могла и им пообещали полную компенсацию.
Представитель авиакомпании easyJet извинился перед пассажирами за причиненное неудобство, пояснив, что все получат компенсацию за несостоявшийся перелет. Он ответил: "Хотя посадка не состоялась из-за причин, которые от нас не зависят, мы приносим свои извинения пассажирам этого рейса. Безопасность и благополучие пассажиров и наших сотрудников являются главным приоритетом easyJet".