На видео, которое недавно появилось в сети, видно как два сотрудника Swissport обращаются с багажом пассажиров в Манчестерском аэропорту. В ответ на это видео пассажиры, которые недавно побывали в этом аэропорту, начали делиться шокирующими фото своих сумок и чемоданов, которые они получили после перелета.

Это видео, недавно появившееся в сети, продемонстрировало варварское обращение грузчиков Swissport с сумками и чемоданами пассажиров в Манчестерском аэропорту:

После появления этого видео пассажиры аэропорта Манчестера начали выкладывать в социальных сетях фото, подтверждающие, что с вещами пассажиров действительно никто не церемонится.

Крейг Куп (Craig Coop) (55 лет) и его супруга Сьюзан (Susan) (55 лет) из Фэйлзуорта (Failsworth) рассказали, что прибыли в аэропорт Манчестера, посмотрев Гран-при Сингапура и обнаружили свои чемоданы в ужасном состоянии. Непонятно, случилось ли это в Манчестере или на другой стадии путешествия. Но Крейг утверждает, что он видел, как сотрудники Swissport бросали сумки на конвейер. Он добавляет: "Мы были шокированы, когда увидели свой багаж. Чемоданы стоят £200. Нужна сила, чтобы сломать колесики и погнуть их вот так. Они выглядят так, будто их машина переехала". Крейг добавляет, что сразу открыл сумку, и увидел, что экран его iPad тоже треснул. Мужчина тут же отправился поговорить с сотрудниками Swissport. Он рассказывает: "Они заявили, что вещи повреждены недостаточно, чтобы они должны были что-то делать. Этих людей нужно пристыдить, чтобы они поменяли свое отношение. Это полное неуважение к личным вещам пассажиров".

Мишель Найт (Michelle Knight) столкнулась с аналогичной ситуацией, когда летела из Манчестера в Альмерию (Almeria) в Испании. Опять же, непонятно, когда был поврежден багаж. Но на фото девушки видно, что ее сумка полностью разорвана.

Ханна Генри (Hannah Henry) (21 год) из Стокпорта (Stockport) прилетела из Пальмы (Palma) в Испании и обнаружила, что ее чемодан погнут. Она говорит: "Я сразу заметила, что он в ужасном состоянии, когда он двигался на конвейере. На одной стороне была огромная трещина". Ханна призналась, что ей пришлось долго ругаться с Tui, чтобы ей заменили чемодан, причем ей пришлось согласиться на меньший по размеру чемодан, чем был оригинал. Она добавляет: "Хуже всего было то, что мне приходилось тратить на это перерывы на обед. Они не отвечали на электронные письма, и мне пришлось им звонить".

"Пассажиры аэропорта делятся фотографиями своих разбитых чемоданов".

Паула Снеллинг (Paula Snelling), которая столкнулась с той же проблемой в аэропорту Манчестера, рассказывает: "Это было какое-то издевательство. Я пожаловалась и получила новый багаж. Но мне пришлось действовать через страховую компанию, чтобы мне возместили ущерб, причиненный вещам в чемодане".

В ответ на эти обвинения Эндрю Кован (Andrew Cowan), главный исполнительный директор Манчестерского аэропорта, заявил: "Аэропорт Манчестера не будет терпеть поведение, продемонстрированное сотрудниками компании Swissport. Подобное отношение к вещам наших пассажиров совершенно неприемлемо, и это касается всех компаний, работающих в аэропорту. Поведение сотрудников Swissport не соответствует нашим ожиданиям. Мы ждем, что Swissport проведет полное расследование этого инцидента, а работники, которые были зафиксированы в этом видео больше не будут работать в аэропорту Манчестера. Мы попросили Swissport более тщательно отбирать людей для этой работы, чтобы гарантировать, что они предоставляют пассажирам первоклассные услуги. Если мы не будем удовлетворены реакцией Swissport, мы примем дополнительные меры для защиты пассажиров".

Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:

B Maнчecтepcкoм aэpoпopту oткpoeтcя нoвый cупepтepминaл, кoтopый coкpaтит oчepeди пpoвepки нa бeзoпacнocть

Bopы oбoкpaли дюжину дopoгиx мaшин в якoбы бeзoпacнoм Maнчecтepcкoм aэpoпopту

Taйнa вcex cлoмaнныx чeмoдaнoв pacкpытa: вoт кaк oбpaщaютcя c вaшим бaгaжoм в aэpoпopту (видeo)

Пассажиры Манчестерского аэропорта делятся доказательствами варварского обращения грузчиков с их багажом (видео) обновлено: Сентябрь 28, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше