Общество: Последнее оскорбление - правительство начнет контролировать работу похоронных фирм
mirror.co.uk:

Британцев обманывают в то время, когда они пребывают в наиболее ранимом состоянии, и правительство хочет прекратить эту порочную практику.

Получив убедительные доказательства того, что некоторые похоронные бюро "обманывают, запугивают и давят на" пожилых людей, Казначейство Ее Величества решило поручить эту область услуг Управлению по контролю за соблюдением норм поведения на финансовых рынках Великобритании (Financial Conduct Authority).

Они считают, что необходимо принять срочные меры, так как 95% рынка добровольно регулируются Funeral Planning Authority (FPA) – учреждением, у которого нет достаточной власти, чтобы запретить компаниям требовать у клиентов предоплату, и чьи правила и нормы не являются юридически обязывающими.

В Казначействе Ее Величества заявили, что начинают процесс обсуждения этого вопроса, чтобы помешать "обдирать" людей, когда они пребывают в наиболее ранимом состоянии.

Секретарь Казначейства Ее Величества Джон Глен (John Glen) заявил: "Я шокирован тем, на что идут некоторые фирмы, чтобы продать свои услуги. У меня разрывается сердце, когда я думаю, что на наших наиболее пожилых и наиболее ранимых членов общества оказывается такое давление. Их заставляют платить за услуги огромные деньги, оставляя скорбящие семьи на мели. Ежегодно продаются сотни похоронных услуг, и большинство фирм, предоставляющих их, работают честно и законно. Но более строгие правила позволят гарантировать, что все фирмы придерживаются в своей работе общепринятых стандартов, а также защитить людей и их семьи, если что-то пойдет не так".

https://pixabay.com/ru/%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D1%85%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B1-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%83%D1%80-2421820/
pixabay

Спрос на похоронные услуги резко возрос в последнее время, и между 2006 и 2017 годами ежегодные продажи выросли на 245%. Однако правила, регулирующие работу этих фирм, остались теми, которые существовали в 2001 году.

Управляющий директор Fairer Finance Джеймс Дейли (James Daley) заявил: "Похоронные услуги – это важные и ценные услуги, и мы надеемся, что новые правила в этой области дадут ответственным компаниям возможность процветать, а также дадут клиентам уверенность в том, за что они платят. Люди, покупающие такие услуги, как правило, уже не могут их оценить, поэтому так важно, чтобы существовали четкие правила в отношении того, как компаниям следует себя вести. С учетом того, что план похорон стоит больше £3000, важно, чтобы покупатели были уверены в том, что их деньги в безопасности".

Саймон Кокс (Simon Cox) из похоронного бюро Dignity заявил: "Это чудесная новость, что правительство решило предпринять что-то по поводу нечестных фирм, работающих в этой области. Наше исследование показало, что многие компании чрезмерно агрессивно давят на своих клиентов, так как их никто должным образом не контролирует. Большинство потребителей ошибочно полагают, что их похоронные услуги контролируются Управлением по контролю за соблюдением норм поведения на финансовых рынках Великобритании, но на самом деле это не так. Большинство фирм зарегистрированы добровольно, но есть и такие, которые пользуются возможностью не регистрировать свои услуги. У правительства есть много возможностей для осуществления контроля, и мы будем рекомендовать в качестве регулирующего органа Funeral Planning Authority. Мы считаем, что они достаточно ознакомлены с тонкостями работы в этой сфере, и если им предоставить больше власти, они могут стать эффективным регулятором".

Последнее оскорбление - правительство начнет контролировать работу похоронных фирм обновлено: 10 мая, 2019 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Читать дальше