phone-1744119_1280
Фото: pixabay

Мать-инвалид из Суссекса сообщила, что с 9 утра пыталась дозвониться в службу помощи детям, потому что не получила еженедельную выплату пособия (Child Benefit).

Горячая линия государственной службы помощи детям (Government's Child Benefit) в данный момент недоступна из-за "технических неполадок". Лиз Стоу из Суссекса говорит, что звонила на протяжении шести часов, но безуспешно.

"Все говорят, что это по вине техники, но я отчаянно пытаюсь с кем-то связаться. Пособие так и не поступило, а мне нужно кормить дочь, – заявила мать, которая страдает генерализованным тревожным расстройством и болезнью Рейно. – Это всего лишь £15,50, но они поступали на мой счет на протяжении шести лет каждую неделю, а теперь их нет".

Представители  службы заявили: "Мы приносим извинения за то, что сегодня наши клиенты не могли связаться с нами по телефону. В настоящее время мы решаем эту проблему, и связь будет восстановлена как можно скорее. Онлайн-службы работают в обычном режиме". Позже на страничке службы в Twitter появилось сообщение о том, что все неполадки устранены.

Британские мамы не могут получить пособие на ребенка, социальные службы сообщают о "технически неполадках" обновлено: Май 10, 2019 автором: Александр Стрельчук
Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от THEUK.ONE
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Сегодня в выпуске
Читать дальше