Бизнес и финансы: Провайдеры-мошенники: за что переплачивают миллионы британцев

Покупая мобильный телефон у крупнейшего поставщика интернет-услуг, обычный гражданин думает, что все его права защищены, и спокойно выплачивает стоимость телефона вместе со звонками, СМС и прочими сервисами. Однако время идет, за телефон уже полностью уплачена сумма, а провайдеры не спешат сообщить об этом своему клиенту, продолжая снимать с него то же количество денег, что и ранее.

В подобном мошенничестве замечены Vodafone, EE и Three. С призывом прекратить порочную практику к провайдерам обратились правительство Великобритании, независимая компания по защите потребителей Citizens Advice и регулятор в области медиа и коммуникаций Ofcom. В частности, Ofcom предупредил, что, если ситуация не изменится, в следующем году к провайдерам будут применены санкции.

В среднем каждый британец ежемесячно платил провайдерам дополнительные £22 за обычный телефон и £38 за смартфон. Только один из пяти потребителей через полгода осознавал происходящее, к тому времени переплатив компании уже £228.

Провайдеры-мошенники: за что переплачивают миллионы британцев обновлено: 11 мая, 2019 автором: Наталия Дубяга
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Читать дальше