Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Sainsbury's утверждает, что потребители не заметят никаких перемен, несмотря на то, что сеть супермаркетов получит контроль над данными о клиентах.

Компания участвовала в программе лояльности Nectar с момента ее запуска в 2002 году. Последняя сделка означает, что Sainsbury's возьмет под свой контроль как сам бизнес, так и данные о клиентах.

Сеть супермаркетов выкупила программу лояльности за £60 млн у канадской маркетинговой фирмы Aimia, которая, в свою очередь, приобрела Nectar в 2007 году за £368 млн.

Представитель Sainsbury's заявил, что потребители не заметят изменений и смогут накапливать и использовать очки Nectar как обычно. Хотя это не означает, что перемены не произойдут в будущем.

На сегодняшний день участники программы лояльности Nectar собирают очки, тратя деньги в Sainsbury's, а также в 500 дополнительных местах, включая заправки BP, British Gas и eBay. Накопив достаточно очков, потребители могут потратить их на сайте Nectar или в Sainsbury's. В супермаркете покупатели получают £2,5 за каждые 500 очков, но намного выгоднее обменять их в магазине Nectar на билеты в тематический парк или на ж/д билеты.

"Всем счастливой пятницы! Sainsbury's купила Nectar за £60 млн, чтобы поручиться, что она знает своих клиентов "лучше всех".

Ханна Мондрелл (Hannah Maundrell), редактор money.co.uk, заявила: "Сеть Sainsbury’s долгое время ассоциировалась с картами Nectar, и это правильный шаг для бренда. Он даст ретейлеру лучшее представление о покупателях и, соответственно, позволит делать им лучшие предложения. Благодаря информации о клиентах Sainsbury’s рано или поздно станет главным участником битвы за лояльность потребителей. Надеюсь, текущие изменения означают, что ценность наших очков Nectar будет расти, а не уменьшаться".

Сегодня торговые сети озабочены тем, как сохранить клиентов, поскольку бюджетные супермаркеты Lidl и Aldi и такие сайты, как Amazon, с их отделами свежей продукции становятся все более популярными среди покупателей.

Sainsbury's приобрела программу лояльности Nectar: как это отразится на потребителях обновлено: Февраль 3, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше