После того, как в системе PayPoint произошел сбой, без газа и электричества остались 1,4 млн человек. Они жалуются, что в холодильнике разморозятся все продукты, и они не смогут накормить детей.

Если позвонить в службу поддержки компании, то можно услышать автоматическое сообщение: "На данный момент по всей стране наблюдаются проблемы с использованием нашей системы. Мы занимаемся решением этого вопроса и приносим свои извинения за причиненное неудобство. Пожалуйста, заходите в систему каждые полчаса до того, как будет решена эта проблема. Благодарим вас за ваше терпение".

"Автоматическое сообщение службы поддержки компании рекомендует заходить в систему каждые полчаса до того, как будет решена эта проблема".

Клиенты платежной системы поспешили выразить свое негодование в социальных сетях. Дэни Пассмор (Dani Passmore) была крайне раздосадована отказом работы системы. Она написала в Twitter: "Серьезно, что происходит с этим сервисом? У меня двое детей, которых нужно покормить. Электричества нет, холодильник размораживается, и я уже начинаю волноваться". Джейсон Эштон (Jason Ashton) ответил: "Это издевательство! Мой ребенок кричит и требует свою бутылочку". Тишелль (Tishelle) написала: "Paypoint должен решить этот вопрос. Очень непросто обойтись без электричества с 9:30 утра, когда у тебя на руках двое детей в возрасте 6 лет и 11 месяцев".

"Серьезно, что происходит с этим сервисом? У меня двое детей, которых нужно покормить. Электричества нет, холодильник размораживается, и я уже начинаю волноваться".

"PayPoint, можете указать временные рамки, когда ваша система снова будет работать. Мне нужно внести деньги на счет...".

Некоторым клиентам компании все же удалось воспользоваться системой. Кит Робертсон написал: "Все, у кого проблемы с пополнением PayPoint, попробуйте еще раз сейчас. Мой партнер смог внести деньги за электричество 10 минут назад! Удачи".

PayPoint - это британский бизнес, предлагающий систему оплаты счетов в Великобритании, Ирландии и Румынии. Платежная система Paypoint сотрудничает с больше чем 300 корпораций – поставщиками коммунальных услуг, магазинами, транспортными компаниями и мобильными операторами. Paypoint используется в 50 тыс. магазинов в Румынии и Великобритании, включая Sainsburys, Tesco, Asda, The Co-operative Group, Booker, McColls, Nisa, Costcutter и тысячи других ритейлеров. В Соединенном Королевстве у компании больше отделений, чем у банков, супермаркетов и отделений почты вместе взятых. Ежегодно через систему проходит 818 млн транзакций, и 10 млн человек используют ее еженедельно.

Если вам была интересна эта статья, вас может заинтересовать материал Moжнo ли пpoжить бeз кpeдитки? Moжнo, нo лишитecь квapтиpы, влeзeтe в дoлги и пoтepяeтe вpeмя.

Сбой в системе PayPoint: 1,4 млн британцев не могут накормить детей, потому что остались без света и газа обновлено: Июль 23, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше