Сразу шесть британских университетов вынуждены были приостановить свои маркетинговые кампании. Причина – ложная информация, которая вводит студентов в заблуждение.
Так, Университет Лестера заявил, что входит в 1% лучших университетов мира. Но, как выяснилось, данное утверждение неверно. Более того, сам вуз не располагает доказательствами, способными подтвердить этот факт.
Также есть вопросы к Университету Фалмута. Учебное заведение утверждает, что является "номером один в творчестве и креативе".
Аналогичные претензии к Университету Теессайд, который позиционирует себя в рекламе как "лучший университет в Англии, обеспечивающий своим выпускникам блестящие перспективы".
Университет Стратклайда уверяет, что у него лучший факультет физики, а Университет Восточной Англии – что входит в "пятерку самых комфортных учебных заведений для студентов".
Университет Западного Лондона и вовсе рекламирует себя как "самое современное учебное заведение Лондона, входящее в десятку лучших в Великобритании".
В ходе проверки всех этих заявлений рекламный регулятор Advertising Standards Authority (ASA) выявил нарушение рекламного законодательства и в будущем запретил вузам использовать данные тезисы в своих маркетинговых кампаниях. В контролирующей организации также пояснили, что ложные сведения вызывают проблемы и негодование у студентов: люди берут кредит на обучение в надежде стать выпускником многообещающего вуза, а по окончании оказывается, что не так все хорошо. Тем не менее кредит надо возвращать. Фактически такой подход к построению маркетинговых кампаний является мошенничеством, намеренным обманом потребителя.