Стеф Шаддик (Steph Shaddick) сказала, что это было самое худшее обслуживание клиентов, которое она только видела.

Сотни пользователей социальных сетей набросились на владельца кафе, который заставил маму с плачущим ребенком сидеть за столиком на улице. В свою очередь он оправдывает свое решение словами: “Моя лодка - мои правила”, а также указал на табличку в своем заведении, которая гласит: “Никаких лающих собак, кричащих детей и громких мобильных телефонов”.

Стеф, жительница Девона, посетила со своим малышом плавающее кафе Café Onboard на этой неделе. Она рассказала: “Владелец сказал мне взять своего кричащего ребенка и сесть с ним снаружи. Он заставил нас выйти на улицу с нашими чашками, заказанной едой и коляской. Мне пришлось маневрировать со всем этим между столиков с посетителями. Нас просто выгнали, и это было очень грубо. Владелец добавил, что мы не можем вернуться назад, пока мой ребенок ведет себя так плохо. Со мной никогда не случалось ничего подобного”.

Но в свою защиту Роберт, который приобрел кафе четыре года назад, сказал, что он попросил женщину с ребенком покинуть помещение после того, как малыш плакал около 15-20 минут, а в это время в кафе было много посетителей.

Роберт объяснил: “Я даже разрешил детям бегать. Но коляска мешала гостям подходить к бару. Ребенок долго плакал, но маме было все равно - она больше была занята своим мобильным телефоном. Крик был настолько громким, что посетители начали возмущаться. Женщина потратила всего £4,50 в моем кафе”.

Стеф добавила, что Café Onboard - это самое худшее кафе, в котором она только была.

“Кафе предназначено для семейного отдыха. От такого заведения ожидаешь, что дети могут в нем вести себя, как дети.

Если бы владелец кафе извинился передо мной, сказав, что у него просто плохой день, то я бы восприняла это иначе. Я довольно выносливая женщина, но не каждая мать будет реагировать одинаково, то есть не использовать социальные сети. Социальные сети - это инструмент, благодаря которому можно предупредить других людей, что владелец этого кафе - грубиян”, - сказала она.

Но Роберт не согласен с заявлением Стеф: “Извините, но мое мнение таково, что эта мамочка просто распускает сплетни в социальных сетях. Она относится к тем людям, которые получают удовольствие от того, что жалуются и провоцируют других пользователей на негативные комментарии. Они смелые только за экраном компьютера или телефона”.

Это также будет вам интересно:

Maмa paзpeшилa дeтям cдeлaть тaту xнoй, нo взaмeн oни пoлучили oжoги и шpaмы нa вcю жизнь 

Tesco пpeдлoжил ceмьe £250 пocлe тoгo, кaк вoдитeль cупepмapкeтa пepeexaл иx кoшку нa глaзax у peбeнкa 

Гoдoвaлый мaлыш умep в гopячeй мaшинe, гдe eгo cлучaйнo ocтaвилa мaмa нa вoceмь чacoв

Сотни пользователей набросились на владельца кафе, который заставил маму с плачущим ребенком сидеть снаружи обновлено: Июль 26, 2018 автором: Оля Кофанова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Kate Katerina

    15-20 min eto on ewe dolgo podozhdal ... tozhe mnogo raz videla kak deti orut v koljaskah , a mamasham hren bi cto ... eto dejstviteljno razdrazhaet.. ja ne osuzhdaju vladeljca kafe .

    26.07.2018 в 14:10
    Ответить
  • Alisa Lavrinenko

    Правильно, пускай за детьми смотрят а не в телефон🌺😡

    26.07.2018 в 14:35
    Ответить
  • Polina Usak

    Правильно сделал . Я часто таких мам встречала которые сидели в телефонах и игнорировали вообще всех и вся

    26.07.2018 в 15:35
    Ответить
  • Ludmila Marcinovska

    Мама могла бы и успокоить ребёнка, если она мама, а не "я ж мать". Обычно, когда дети плачут мамы стараются унести их от скопления народа

    26.07.2018 в 22:34
    Ответить
  • Maria Lloyd

    Да,в Англии это сплошь и рядом.Сколь раз от этого страдала,сколько раз именно такие дети будили и моего ребенка. Иногда еду с ребенком на общественном транспорте и вот такая мама зайдет со своим ребенком и не то что попросит тише говорить или успокоить своего ребёнка,когда он капризничает, она даже сядет подальше от коляски, и ей хоть бы что!!!

    27.07.2018 в 09:11
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше