Новости Великобритании на русском языке. События и происшествия в Лондоне и других городах Великобритании.

Джо Тиффин-Лаверс (Jo Tiffin-Lavers) была шокирована, когда забрала телефон из ремонта и поняла, что случилось. Девушка заявила, что сотрудники сервисного центра Samsung просмотрели ее коллекцию "очень личных" фото и не менее личные сообщения.

Студентка юридического факультета, 28-летняя Джо Тиффин-Лаверс из Бромли (Bromley), 2 января отдала телефон в сервисный центр Samsung, расположенный в торговом центре Centrale в Кройдоне (Croydon), и заплатила за услуги £260. На время ремонта ее попросили разблокировать телефон. Впоследствии, забрав гаджет, она поняла, что сотрудники сервисного центра просмотрели ее личные фотографии и переписку с женихом на Whatsapp.

В интервью Croydon Advertiser девушка сказала: "Я отвезла телефон в ремонт и расплатилась в 14:50. Мне отдали мою карту памяти и сим-карту и попросили разблокировать телефон. Когда его отремонтировали, мне отправили письмо по электронной почте, и я забрала гаджет в 17:15. У меня с собой был только старый iPhone без сим-карты, чтобы знать, который час, и проверить электронную почту. В тот вечер я вернулась домой и просмотрела свои фото в галерее. Примерно 12 очень личных фото в последний раз просматривали в день ремонта в 15:49. Кроме того, они были загружены в облако – нечаянно или нет, не знаю".

Девушка утверждает, что на телефоне у нее было много фото, например снимки ее жениха и домашнего животного, но просматривали только "личные". Она продолжила: "Кроме того, мой молодой человек отправил мне сообщение по WhatsApp до того, как я забрала телефон. У меня не было возможности его прочитать, но оно было прочитано в 15:28. После этого я проверила свой аккаунт Google и Instagram. Как оказалось, я заходила туда в 16:18, а в приложение WhatsApp – в 16:33".

"Сотрудники сервисного центра Samsung просмотрели мои личные фото, прочитали сообщения в Whatsapp и зашли в Instagram. Они признали свою вину по телефону, но не в письменном виде, несмотря на предъявленные скриншоты. Все, что они предложили, – это вернуть мне деньги в качестве "жеста доброй воли".

Джо очень разволновалась, когда поняла, что произошло. Она сказала: "Я плакала всю ночь, не могла уснуть". В сервисном центре ей предложили вернуть деньги в качестве "жеста доброй воли", но не принесли никаких извинений.

Девушка поделилась неприятным опытом с пользователями социальной сети, сказав: "Я просто хочу, чтобы люди знали, что такое бывает". Случалось ли вам терять личные данные с мобильных устройств? Расскажите о своем случае в комментариях.

Сотрудники Samsung просматривали личные фото и сообщения девушки во время ремонта ее телефона обновлено: Январь 23, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше