Джо Тиффин-Лаверс (Jo Tiffin-Lavers) была шокирована, когда забрала телефон из ремонта и поняла, что случилось. Девушка заявила, что сотрудники сервисного центра Samsung просмотрели ее коллекцию "очень личных" фото и не менее личные сообщения.

Студентка юридического факультета, 28-летняя Джо Тиффин-Лаверс из Бромли (Bromley), 2 января отдала телефон в сервисный центр Samsung, расположенный в торговом центре Centrale в Кройдоне (Croydon), и заплатила за услуги £260. На время ремонта ее попросили разблокировать телефон. Впоследствии, забрав гаджет, она поняла, что сотрудники сервисного центра просмотрели ее личные фотографии и переписку с женихом на Whatsapp.

В интервью Croydon Advertiser девушка сказала: "Я отвезла телефон в ремонт и расплатилась в 14:50. Мне отдали мою карту памяти и сим-карту и попросили разблокировать телефон. Когда его отремонтировали, мне отправили письмо по электронной почте, и я забрала гаджет в 17:15. У меня с собой был только старый iPhone без сим-карты, чтобы знать, который час, и проверить электронную почту. В тот вечер я вернулась домой и просмотрела свои фото в галерее. Примерно 12 очень личных фото в последний раз просматривали в день ремонта в 15:49. Кроме того, они были загружены в облако – нечаянно или нет, не знаю".

Девушка утверждает, что на телефоне у нее было много фото, например снимки ее жениха и домашнего животного, но просматривали только "личные". Она продолжила: "Кроме того, мой молодой человек отправил мне сообщение по WhatsApp до того, как я забрала телефон. У меня не было возможности его прочитать, но оно было прочитано в 15:28. После этого я проверила свой аккаунт Google и Instagram. Как оказалось, я заходила туда в 16:18, а в приложение WhatsApp – в 16:33".

"Сотрудники сервисного центра Samsung просмотрели мои личные фото, прочитали сообщения в Whatsapp и зашли в Instagram. Они признали свою вину по телефону, но не в письменном виде, несмотря на предъявленные скриншоты. Все, что они предложили, – это вернуть мне деньги в качестве "жеста доброй воли".

Джо очень разволновалась, когда поняла, что произошло. Она сказала: "Я плакала всю ночь, не могла уснуть". В сервисном центре ей предложили вернуть деньги в качестве "жеста доброй воли", но не принесли никаких извинений.

Девушка поделилась неприятным опытом с пользователями социальной сети, сказав: "Я просто хочу, чтобы люди знали, что такое бывает". Случалось ли вам терять личные данные с мобильных устройств? Расскажите о своем случае в комментариях.

Сотрудники Samsung просматривали личные фото и сообщения девушки во время ремонта ее телефона обновлено: Январь 23, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Дим Димыч

    Ремонт требовал это

    23.01.2018 в 18:09
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

19.03.19
Сеть спортзалов запустила первую в Великобритании "конопляную" йогу
19.03.19
Правительство обсуждает идею запретить показ рекламы нездоровой пищи до 21:00
19.03.19
Меган Маркл готовится к второй детской вечеринке после нью-йоркской, которая обошлась в £350 тыс.
19.03.19
Новорожденного ребенка нашли в туалете больницы Оксфорда спустя несколько часов после родов
19.03.19
Молодая пара по ошибке купила 120-летний особняк вместо квартиры
Читать дальше