Провайдер газа и электричества Spark Energy прекращает свою деятельность, что отразится на 290 тыс. потребителях. Это заявление последовало за тем, как омбудсмен объявил о получении больше 800 жалоб на поставщика за последние 12 месяцев, включая рекордно высокое число жалоб в октябре – 105 жалоб.

Согласно системе безопасности регулятора газового рынка и электроэнергии в Великобритании Ofgem, семьи будут продолжать получать энергию, как обычно, пока регулятор не найдет для потребителей нового поставщика. Оставшиеся балансы средств потребителей также будут защищены.

Ofgem рекомендует потребителям Spark Energy пока не переключаться на другого поставщика и держать наготове показания счетчика до того, как с ними свяжется новый поставщик. Так процесс переключения и перевода оставшегося баланса пройдет настолько гладко, насколько это возможно.

Деньги
Mirror.co.uk

Мэри Старкс (Mary Starks), исполнительный директор Ofgem, заявила: "Мы хотим сообщить всем потребителям Spark Energy, что им не о чем беспокоиться, так как в соответствии с нашей системой безопасности мы гарантируем, что ваши поставки энергии защищены, равно как и оставшиеся на балансе средства. Ofgem выберет нового поставщика и убедится, что вы получите наилучшую сделку. Пока мы этим занимаемся, рекомендуем потребителям не переключаться. Вы можете полагаться на поставки энергии, как обычно. Мы сообщим вам, когда найдем нового поставщика, который свяжется с вами и расскажет о новом тарифном плане. Хотя в этом году прекратили работу несколько поставщиков, наша система безопасности защищает всех клиентов".

Марк Тодд (Mark Todd) с сайта-анализатора цен energyhelpline добавил: "На поставщиков наваливаются растущие оптовые цены, холодная погода и установленный потолок цен, поэтому неудивительно, что еще одна компания разорилась. Мы ожидаем, что это не последняя закрывшаяся этой зимой компания. Однако 290 тыс. потребителям Spark Energy не нужно беспокоиться. Ваши поставки в безопасности и не прекратятся. Как только станет известен ваш новый поставщик, сравните цены на рынке и переключитесь, если найдете более выгодное предложение. Лучше всего выбрать тариф с фиксированной платой, так как цены сейчас на пике. Фиксированный тариф позволит вам избежать других неприятных сюрпризов. Переключившись, можно экономить около £200 в год".

Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:

Kaк пoлучить кoмпeнcaцию в cлучae oтключeния элeктpoэнepгии из-зa cнeгoпaдa или штopмa

Beтpoэлeктpocтaнции в Шoтлaндии дaли вдвoe бoльшe энepгии, чeм нeoбxoдимo

Mифы oб экoнoмии элeктpoэнepгии

Spark Energy обанкротился, оставив в подвешенном состоянии 290 тысяч потребителей обновлено: Ноябрь 24, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше