Transport for London разрабатывает "руководство по этикету", чтобы прекратить стычки между пассажирами переполненных автобусов и матерями, которые используют детские коляски.
В ответ на мартовские исследования удовлетворенности обслуживанием, начальники транспорта назначили встречу с группами мам и производителями колясок для того, чтобы "найти решение" проблем, с которыми сталкиваются не только они, но и другие пассажиры автобусов.
Главный редактор Netmums, Анна-Мари О'Лири, выступившая с докладом на заседании, сказала, что их сайт разместил около 10000 обсуждений о колясках в прошлом году.
Она сказала: "Есть предложения сделать откидные сиденья в автобусах, как в метро, и руководство по этикету для пассажиров-мам, которым нужно складывать коляски."
Водитель автобуса из Баттерси поделился своим опытом и сказал, что людям нужно "больше помогать друг другу" и "быть терпимее к окружающим", и что для матери, которая пытается сесть в автобус с покупками и с детьми, "это может быть сложно".
Представительница TfL признала, что отсутствие места для колясок является "больной мозолью" для клиентов и сказала, что работает над оптимизацией пространства в общественном транспорте.
Она также отметила, что реорганизация автобусов это "крайне долгосрочный процесс".
Недостаток места в транспорте порой провоцирует вспышки насилия. Например, в 2011 году Эми Бойл и ее бойфренд Натаниэль Поуп, были арестованы за нападение на мать, после того как ее коляска случайно задела их в лондонском автобусе.
Пара трижды ударила потерпевшую Лейлу де Агиар головой о перила и протащила по салону за волосы, прежде чем выбросить из автобуса и избить ногами.
Бойл была приговорена к трем месяцам заключения, а Поуп к четырем, после того как они оба признали свою вину.
Сержант Брэд Кроссли сказал: "Это было отвратительное нападение на одинокую женщину с детьми. Ни один из осужденнных не проявил никакого раскаяния в содеянном ни на допросах, ни на суде".
Фото: flickr