Общество: Three, O2 и Vodafone объявили о повышении цен для своих клиентов

Из-за инфляции клиенты мобильных компаний Three, O2 и Vodafone будут вынуждены платить за услуги компаний больше.

Загрузка...

Миллионы владельцев мобильных телефонов столкнутся с повышением помесячной оплаты в следующие несколько месяцев. Операторы Three, O2 и Vodafone сообщили о своем решении через несколько дней после того, как компания EE объявила, что с 30 марта увеличивает счета для миллионов своих клиентов на 4,1%. Это решение означает, что человек, который в месяц по контракту тратит £29,99, увидит увеличение месячного счета на £1,22, или на £14,64 в год.

Представитель EE заявил: "Как и многие провайдеры, мы повышаем тарифы в соответствии с индексом розничных цен, и в этом году клиенты, использующие наиболее популярные тарифы, отметят подорожание в среднем на 85 пенсов в месяц. На данный момент мы информируем клиентов о том, что новые цены вступят в силу с 30 марта 2018 года".

Представитель Three также подтвердил повышение цен оператора, однако не смог указать точно, как сильно увеличится месячная сумма оплаты. Сотрудник O2 заявил: "В этом году мы увеличиваем стоимость услуг на 4%, что соответствует индексу розничных цен, опубликованному 13 февраля 2018 года. Об изменениях в стоимости услуг мы сообщим всем клиентам после 19 февраля. Новые тарифы вступят в силу в апреле". В компании Vodafone отметили: "Все клиенты, заключившие контракты 5 мая 2016 года или после этой даты, увидят повышение цен в соответствии с индексом розничных цен. Мы воспользуемся индексом розничных цен, опубликованным Национальной статистической службой Великобритании (Office for National Statistics) в марте. Соответственно, новые тарифы вступят в силу в апреле".

https://pixabay.com/ru/%D0%B1%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B8-%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%8F-3146953/
pixabay

Почему растут цены

Мобильные компании имеют право увеличивать стоимость услуг до истечения срока действия контракта, поскольку в их условиях есть соответствующий пункт, привязывающий цену к индексу розничных цен.

Индекс розничных цен – это один из индексов цен, созданный для измерения среднего уровня цен на товары и услуги за определенный период в экономике. Его ежемесячно публикует Национальная статистическая служба Великобритании, сравнивая цены на товары и услуги с аналогичным периодом прошлого года. В прошлом месяце индекс упал с 4,1% в декабре до 4% в январе.

"Могу я расторгнуть контракт и не платить за это?"

Британский национальный регулятор в области коммуникаций Ofcom утверждает, что клиенты могут расторгнуть контракт и не платить штраф в случае повышения цен оператором при условии, что они не были предупреждены об этом праве мобильной компании при заключении контракта. Однако, если клиенты были предупреждены о возможном повышении цены в связи с инфляцией (даже если это было указано в договоре мелким шрифтом), маловероятно, что вы сможете воспользоваться этим правилом Ofcom.

Викс Лейтон (Vix Leyton) с сайта Broadbandchoices поясняет: "Если ваш месячный счет увеличился больше, чем обусловлено индексом розничных цен, тогда да, вы можете расторгнуть контракт и не платить за это. Если же повышение цен соответствует инфляции или обусловлено налогом, расторгнуть контракт бесплатно не получится, так как этот пункт прописан в его условиях. За удовольствие расторгнуть контракт в этом случае вы заплатите сумму вашего месячного счета, помноженную на количество месяцев, оставшихся до конца действия контракта, за вычетом налога на добавленную стоимость".

В качестве альтернативы можно попробовать следующее:

  • свяжитесь с мобильной компанией и спросите, какие варианты она может предложить, если вы не в состоянии платить за услуги оператора более высокую цену;
  • если ваш контракт подходит к концу, вы сможете переключиться на более дешевый тарифный план. Подумайте о плане SIM Only. Не заключая контракт с компанией, вы будете защищены от повышений цены во время его действия.
Three, O2 и Vodafone объявили о повышении цен для своих клиентов обновлено: Май 10, 2019 автором: Елена Абдулаева
Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от THEUK.ONE
Загрузка...
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Nadia Naumova

    А качество сигнала улучшится?

    17.02.2018 в 09:52
    Ответить
  • Ruslan Yavorskuy

    правильно давно пора

    17.02.2018 в 11:10
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Загрузка...
Читать дальше